TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 1

1 - METODOLOGIA DE ENSINO: Aulas expositivas, estudo e discussão de casos, seminários, exercícios e trabalhos em classe e domiciliar.

2 – SISTEMA DE AVALIAÇÃO: Provas bimestrais, atividades e exercícios individuais e em grupo. Provas 1 e 2 – Valor 6.0 pontos – 1.0 ponto referente à presença e participação – 3,0 pontos Exercícios

3 - Objetivo Geral: Fornecer subsídios teóricos/ práticos que competem a disciplina TGA I e facilitem a adoção de teorias administrativas voltadas ao mercado interno/externo, buscando o aperfeiçoamento contínuo da empresa e sobretudo das pessoas no processo de globalização, objetivando-se a ética social e empresarial.

4 – Objetivo Específico: Contribuir para a formação de graduados multi-funcionais capazes de realizar as mais diversas atividades no setor administrativo, mostrando atitude, eficiência e eficácia.

5 – Contrato com o aluno – É proibido o uso de celulares em sala de aula, bem como a utilização de outros recursos eletrônicos que venham atrapalhar a aula. Atestados e abonos de faltas devem ser entregues na secretária da instituição.

Leituras obrigatórias para um Administrador

1 – Quem mexeu no meu queijo?

2 – A hora da Verdade

3 – Virando a própria mesa.

4 – O sonho brasileiro.

5 – Ah, se eu soubesse.

6 – O monge e o executivo.

7 – O gerente minuto.

8 – Cem dias entre céu e mar.

9 – A arte da guerra.

10 – O maior vendedor do mundo.

Temas de Exercícios para 1º e 2º bimestres( grupos de 6 alunos) valor 3 pontos.

TRABALHOS 1º BIMESTRE

1- Análise Swot

2 - Balanced Score Card

3 - Benchmarking

4 – Business Intelligence

5 - Brainstorming

6 - CEO

7 – Coaching/Mentoring

8 - CRM - Customer Relationship Management e PRM - Partner Relationship Management

9- Downsizing

10 - PMBOK

11 - Empowerment

12 - E-learning

13 - ERP - Enterprise Resource Planning

14 - Franchising

15 - HOLDING – TRUSTES

16 - Learning Organization

17 - Market Share

18 - Outplacement

19 - Outsourcing

20 - Six Sigma

TRABALHOS 2º BIMESTRE

21 – Joint Ventures

22 – Normas ISO

23 – Comércio Eletrônico, B2B, B2C, B2G

24 – 5 Forças de Porter

25 – Supply Chain Management

26 – Terceirização

27 – Qualidade Total

28 – Reengenharia

29 – Administração Virtual

30 – Administração Empreendedora; Plano de Negócios

31 - Endomarketing

32 - Just in Time; Kanban

33 – Responsabilidade Social e Terceiro Setor

34 – Qualidade de Vida no Trabalho; Governança Corporativa

35 - - Stakeholders

36 - Vantagem Competitiva

37 – Workholics

38 - 5 S; Kaisen

39 – Cartel; Monopólio

40 - Ciclo PDCA e Home Office

1 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO

A palavra administração tem origem no latim e significa: administratione.

Ad = (direção para, tendência, junto de).

Minister = Comparativo de inferioridade, o sufixo ter (subordinação e obediência) aquele que realiza uma função abaixo do comando de outrem. Função que se desenvolve sob o comando de outro, um serviço que se presta a outro.

A administração tem como tarefa, interpretar os objetivos propostos pela empresa e transformá-los em ação empresarial através do planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados, em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos.

A administração é uma condição indispensável para o sucesso de cada empresa.

A administração representa a solução da maior parte dos problemas que afligem a humanidade nos dias de hoje. Na realidade não existem países desenvolvidos ou subdesenvolvidos, mas países bem ou mal administrados. (Peter Drucker)

Definição de Administração

Segundo MORAES (2001) a tarefa da Administração envolve a interpretação de objetivos a fim de transformá-los em ação organizacional por meio do planejamento, da organização, da direção e do controle.

Administração revela-se nos dias de hoje como uma das áreas do conhecimento humanas mais impregnadas de complexidade e de desafios. O profissional que utiliza a Administração como meio de vida, pode trabalhar nos mais variados níveis de uma organização, desde o nível hierárquico de supervisão elementar até o nível de dirigente máximo da organização. Cada organização tem seus objetivos, seu ramo