Tecnicas De Negociação

TAREFA 1................................................................................3

TAREFA 2................................................................................3

REFERENCIAS..........................................................................4

 

Universidade Anhanguera

Técnicas de Negociação.

Professor: Marcos Migon.

Atividade Praticas Supervisionada.

• Tarefa 1: 4 Definições de Negociação.

1. Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão”. (COHEN, 1980)

2. "Negociação é um processo de comunicação interativo estabelecido quando duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses”. (GUIRADO, FRANCISCO).

3. Negociação é o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão”. Nesta definição é imprescindível que haja um conhecimento detalhado da transação a ser negociada, pois em toda negociação existe uma tensão, gerada por opiniões e interesses divergentes onde há a necessidade de influenciar o comportamento do oponente para se chegar a um acordo razoável utilizando-se do poder e da informação. (COHEN, H. (1980, p.14)

4. "Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e necessidades". (ACUFF, 1993)

• Tarefa 2: 3 Exemplos de Negociações na vida pessoal.

1. Certa vez voltando para casa e fui vítima de assalto e neste momento consegui negociar com os assaltantes fazendo que eles deixassem que eu levasse os meus documentos, chips do celular, cartão de memória e até deixaram que eu separasse o dinheiro da passagem pra que eu chegasse em casa.

2. Para poder sair quando quiser com o carro do meu cunhado sempre que eu precisar acordei com ele que lavaria o mesmo todo o final de semana.

3. Acordei com meu filho que se ele lavasse a louça do café e arrumar o quarto pela manhã domingo ele estaria livre para fazer o que quisesse.

• Referências Bibliográficas.

http://pt.slideshare.net/FEARH2D/apostila-tcnicas-de-negociao. Acesso em:19 de março de 2014.

http://www.centrofenix.com.br/fenix/index.php. Acesso em:21 de março de 2014.