Tecnicas Em Negociações

Universidade Anhanguera – Uniderp

Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Logística

Atividade Avaliativa - ATPS

Técnicas de Negociação

Prof. EAD xxxxxxxxxxxx

Nome do Acadêmico – RA

Nome do Acadêmico – RA

Nome do Acadêmico – RA

Nome do Acadêmico – RA

NOME DA CIDADE / UF

2013

Nome do Acadêmico - RA

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Nome do Acadêmico - RA

Nome do Acadêmico - RA

ATIVIDADE AVALIATIVA ATPS

Prof. EAD xxxxxxxxxxxxxxxxxx

Professor tutor presencial xxxxxxxxx

Professora tutora a distância: Josiane Fernanda Sartore

Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

Nome da cidade /UF

2013

1. INTRODUÇÃO

Neste trabalho será mostrado a definição da palavra negociação , quais as técnicas e características que um bom negociador deve ter, e como se preparar para agir em cada negociação.conheceremos os pontos fracos e fortes de cada negociador e ainda como lidar com situações inesperadas. Chegando assim a um resultado favorável as ambas as partes. Assim, não resta a menor dúvida que negociar é uma das habilidades mais importantes para o sucesso pessoal e profissional de qualquer pessoa.

2. DESENVOLVIMENTO

Visão sistêmica e uma correlação que possibilita abordar alguns tipos de visão e ideas

centrais, que pode ser ao mesmo tempo composto por elementos interdependentes ou objetivos próprios.

Por isso a abordagem e as definições sistêmica ea visão da empresa,que pode ser organizadas a produzir um conjuntos de ideas e negociação dentro de uma empresa.

Sendo assim alguns pontos da negociação sistêmica, é importante entender ,e ser bem analisado o processo da mesma, o processo de negociação sob a visão sistêmica está em compreender todos os elementos que influênciam e causam impacto sobre a negociação, permitindo que em longo prazo uma negociação ganha-ganha seja alcançada pelas partes, já que é possível prever alguns resultados com a sistematização.

O processo em si é definido pelos negociadores, como o transformador das entradas e saídas.

As entradas são:informações levantadas por meio de questões e as diferenças pessoais e valores de cada negociador que apontam os interesses comum,e da a maleabilidade na hora da negociação ou em outros temas.

Quando o negociador consegue colocar todas suas ideias em pratica e adquirir um bom resultado na negociação,o negociador atinge o resultado ganha-ganha.

As saídas, segundo os negociadores, são a decisão conjunta, o acordo,e a solução dos conflitos, a conquistas das pessoas entre outros aspectos.

Por isso, que é definido o processo de negociação “como o sistema de transformação de entradas e saídas, definidos a partir da análise dos objetos que compõe o sistema de negociação.

O processo de negociação ideal quando visto do plano ou visão sistêmico, é definido

como um processo envolvendo duas ou mais partes, com comunicação bilateral, com interesses comuns, afinidades ou conflitos, e que utiliza a informação, o poder e o tempo em prol de um acordo comum. Tudo isso por meio de relações duradouras para satisfazer a necessidade dos envolvidos,todos eles, neste processo.

Com o objetivo de aplicar o processo de negociação como um sistema de transformação de entradas positivas em saídas positivas.

Segundo alguns autores,enfatizaram alguns passos para serem usados na hora de uma negociação:

- Verificar o ambiente no qual está inserido

- Visualizar os objetivos do processo.

- Identificar as entradas do processo.

- Administrar o sistema.

Finalizando, segundo alguns administradores, a administração do “sistema de negociação” consiste no aprimoramento das funções do planejamento e do controle. Planejamento, no que tange os passos acima e controle envolvem a feedback do processo de negociação de maneira contínua.

Definição de negociação na visão de diversos autores.

Foi pesquisado pelo grupo dois autores diferentes que são:

- José Carlos Martins F.

- João Paulo de Oliveira (2009).

Segundo na visão do primeiro autor,na opinião do grupo o autor faz uma comparação entre negociação e relacionamento com interesses e regras pré-estabelecidas de comum acordo pelas partes interessadas podendo ocorrer mudanças de suas regras ja existentes.

Segundo o autor( Jose Carlos Martins F),fas um prévio comentario que negociação é um processo social utilizado para fazer acordos e resolver ou evitar conflitos.

Na visão do segundo autor(João Paulo de Oliveira)“O autor argumenta haver conhecimento necessário para o desenvolvimento de um bom negocio. Segundo o grupo “Há quatro elementos fundamentais para ser um bom negociador" sendo: legitimidade, informação, tempo e poder.”

Com base no ponto de vista do grupo há fatores primordiais em uma negociação onde cada fator influencia o outro, o conhecimento, poder, tempo e a informação