Teoria Geral De Sistemas

Passo.2

2.1

Conceito de Dados:

Os dados são uma representação dos fatos, conceitos ou

instruções de uma maneira normalizada que se adapte à

comunicação, interpretação e processamento pelo ser humano

ou através de máquinas automáticas. Os dados são representados

por símbolos como por exemplo as letras do alfabeto : a, b, c ,

etc., mas não são em si a informação desejada.

2.2 Conceito de informação:

A informação não é mais do que dados organizados e

ordenados de forma útil. Isto é, informação é o conhecimento

produzido como resultado do processamento de dados.

2.3 Conceito de Sistemas

Um sistema (do gregosietemiun) é um conjunto de elementos

interconectados, de modo a formar um todo organizado.

É uma definição que acontece em várias disciplinas,

como biologia, medicina, informática, administração. Vindo do

grego o termo "sistema" significa "combinar", "ajustar", "formar

um conjunto".

2.4 Sistema de Informação

Sistema de Informação é a expressão utilizada para

descrever sistema seja ele automatizado (que pode ser

denominado como Sistema de Informação Computadorizado),

ou seja, manual, que abrange pessoas, máquinas, e/ou métodos

organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar

dados que representam informação para o usuário e/ou cliente.

Passo.3

Quais dados devem ser processados para geração de

informações?

Para o setor de Vendas: Pedido de vendas (lista de produtos,

vendedor, valor do produto, quantidade de produto).

Para a Gerência: Controle de caixa (valor total de venda)

Fornecedor (compra de produtos, pagamento do fornecedor)

Folha de Ponto (entrada e saída dos funcionários) Folha

de Pagamento (comissão dos funcionários, salário dos

funcionários).

Almoxarifado: Controle de Estoque (entrada e saída de

produtos).

Quais informações são geradas depois de processados os

dados?

O processo de transformação de dados resulta em informações

úteis, as quais podem ser observadas nos relatórios. Escreve

que os relatórios advindos do sistema de informação gerencial

incluem relatórios programados, relatório indicador de pontos

críticos, relatórios sob solicitação e relatórios de exceção. Os

relatórios programados são aqueles produzidos periodicamente,

por