CST em Gestão DaTecnologia Da Informação
Por: cesarjuliop • 27/9/2019 • Trabalho acadêmico • 5.203 Palavras (21 Páginas) • 98 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA
CST em Gestão DaTecnologia Da Informação
Sistemas ERP e SIGE
Projeto Integrado Multidisciplinar, apresentado a banca como exigência parcial para a média semestral, sob orientação dos professores, ao longo do semestre.
Jundiaí, 2018.
Agradecimentos
Primeiramente agradecemos a Deus, pela dádiva de poder cursar o que gostamos, seguidamente agradecemos nossas famílias e amigos pelo apoio incondicional em todas as noites que estávamos sugados pelo cansaço e nos deram apoio à continuar tentando seguir esse sonho.
RESUMO
O presente trabalho tem como objetivo apresentar sistemas SIGE e ERP, e como ele trabalha nas algumas situações que serão apresentadas. Seguimos uma linha de raciocínio dentro do ambiente farmacêutico, pois montamos um ERP para a Farmácia FarmaBrasil, sendo assim trabalhamos com as melhores opções para nosso cliente, afim de melhorar seu negocio e alavancar suas vendas, com as maiores vantagens que um sistema bem gerenciado pode trazer.
Palavras-chave: SIGE, ERP, Gestão.
ABSTRACT
The Project here has the objetive to show SIGE and ERP systems, and how them work. We as a group defined to develope the system working with drugstore, and the drugstore we offer our system is the FarmaBrasil, finding a good solution to make better business and sells.
Key-Words: SIGE, ERP, Manager.
Sumário
Introdução 6
1. Mercado Farmacêutico No Brasil 7
2. Farma Brasil 8
3. Gestão Estratégica de Recursos Humanos 9
3.1 Atribuições dos Colaboradores 9
3.2 Cargos Admissionais 10
4. Data Warehouse 13
5. Cartão Farma Brasil 14
6. SLA (Service Level Agreement) ou ANS (Acordo de Nível de Serviço) 15
7. Gerenciamento de SLA 15
8. Atendimento SLA 16
9. Analise De Riscos: 16
10. Finanças Do Projeto 17
10.1 Servidores 17
11. Modelagem Do Cenário 20
12. Diagramas 21
12.1 Compras 21
12. 2 Vendas 22
12.3 Finanças 23
14.4 RH 24
15. Banco de dados 24
16. Disaster Recovery (Recuperação De Desastre) 27
17. Modelo lógico 28
18. ERP 30
19. Planejamento Estratégico em TI 31
20. Ferramentas De Gestão 31
21. Plano de crescimento 33
22. Método Utilizado 34
23. Infraestrutura de Rede 35
24. Qualidade da Rede 37
25. Segurança da Rede 37
26. Monitoramento de Rede 37
27. Plano De Segurança Da Informação 37
28. Topologia De Redes 38
28.1 Distribuição de IP's 38
28.2 Redundância 38
29. Controle de acesso 39
30. Autenticação 39
31. Plano de Continuidade do Negócio (PCN). 40
32. Analise de Riscos: 41
Conclusão 42
Bibliografia 43
Introdução
Ha muito tempo a tecnologia vem favorecendo a melhoria de qualidade de trabalho de seus usuários atingindo diversas expectativas.
O presente trabalho tem como objetivo trabalhar a interconexão de sites, e desenvolver a facilidade de comunicação entre eles.
De forma focada na transformação digital temos o objetivo de maximizar nossos
negócios com a mente no futuro.
O ERP (Enterprise Resource Planning ou Planejamento de recursos de empresa) representa uma diversidade de processos gerenciados por um software, que auxiliam na gestão de atividades de uma empresa.
O Software foi desenvolvido para a Farma Brasil +, com o intuito de facilitar as transações da empresa e obter controle das filiais pela matriz que é situada em São Paulo.
Transações essas que poderão ser utilizadas para dimensionar custos, facilitar no fluxo de informações, organizar e possibilitar a extração de dados importantes em diferentes nives e otimizar a tomada de decisões dentro de uma organização possibilitando com a corporação atinja a meta traçada
1. Mercado Farmacêutico No Brasil
Farmácia pode ser interpretada por ambiente onde se vende medicamentos, sendo industriais ou de manipulação, artigos de higiene, elementos de uso terapêutico, e perfumes.
Segundo dados do ICTQ - Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade, o mercado farmacêutico se apresenta acima da tolerância no mercado atual brasileiro, que vem apresentou algumas baixas desde 2014, com vendas elevadas em 5,1%, a SINDUSFARMA fechou 2016 com crescimento na receita, sendo assim uma marca excepcional para um ano de crise.
É importante lembrar que esse crescimento no mercado farmacêutico acontece devido ao fato da população de idosos nos país estar aumentando, juntamente a expectativa de vida, essa fusão faz com que a procura por medicamentos cresça.
Hoje, em 2018, o Brasil se encontra no 8° lugar no ranking mundial no mercado farmacêutico, com previsão para estar em 5° até 2021, com faturamento de pouco mais de 85 bilhões.
Acredita-se que cerca de 80% da população brasileira, paga seus medicamentos com dinheiro do próprio bolso, desta forma a participação do governo nesse mercado fica apenas em 20%.
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