O Sucesso na reciclagem de copos descartáveis
Por: qgtecc • 14/3/2018 • Trabalho acadêmico • 4.387 Palavras (18 Páginas) • 179 Visualizações
Faculdade Anhanguera de Taboão da Serra
Curso Superior em Análise e Desenvolvimento de sistemas
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Modalidade Semi-Presencial
Polo Taboão da Serra
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Desafio Profissional
Taboão da serra
11 de novembro de 2017
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Orientador Presencial: Elias
Orientador Online: Alexsandro Sales de Oliveira
Sumário
Introdução 5
Objetivo 5
Relatório 1 6
Apresentação 6
Levantamento de Requisitos 6
Análise de Requisitos 6
Sistema 1 7
Definição do Sistema 7
Requisitos para implantação do sistema local 7
Características do Sistema 8
Funcionalidades do software 8
Básicas 8
Funcionalidades Adicionais 9
Sistema 2 10
Automatização de rotinas do Sistema 10
Processos automatizados: 10
Relatório 2 11
Casos de Sucesso na reciclagem de copos descartáveis 11
Starbucks e a reciclagem de copos 11
NovAmérica Agro Negócios 12
Escolha do modelo ideal 14
Relatório 3 15
Algoritmo que calcula o desconto; 15
Algoritmo que calcula a hora. 16
Algoritmo que pergunta dados do cliente. 17
Fluxograma dos Algoritmos 18
Calculo de horas trabalhadas 18
Fluxograma de desconto 19
Fluxograma Dados do Cliente 20
Relatório 4 21
Algoritmo do Sistema 21
Conclusão 29
Bibliografia 30
Introdução
Este trabalho irá explicar vários aspectos em torno de um negócio de serviços automotivo denominado Centro Automotivo de Automóveis e Automação de rotinas. Desde a concepção tecnologia que envolve este tipo de negócios, bem como toda a estrutura tecnologia, humana e sustentável de funcionamento dos serviços.
Objetivo
Iremos criar dois sistemas que irão auxiliar nas várias formas de gerenciar os serviços necessários para uma boa manutenção dos veículos. O primeiro sistema irá oferecer o controle das manutenções dos serviços realizados e o segundo automatizará rotinas dentro do sistema a fim de torná-lo mais eficiente sem a necessidade de interação humana.
Os clientes irão contar com 3 possibilidades de serviços disponíveis: serviços no motor, suspensão de freio. Cada serviço é procurado por características específicas e possuem também preços diferenciados.
Outra preocupação será conscientizar a necessidade do centro automotivo a ter preocupação com a responsabilidade social e meio ambiente, fazendo treinamentos e dando soluções sustentáveis através da reciclagem de corpos descartáveis de forma eficiente.
Relatório 1
Apresentação
Segundo a norma ISO 9000 (versão 2000), qualidade é "o grau em que um conjunto de características inerentes a um produto, processo ou sistema cumpre os requisitos inicialmente estipulados para estes". Ao desenvolver um software deve-se buscar atingir a qualidade utilizando-se de processos para assegurar que o projeto esteja de acordo com os requisitos especificados e satisfaçam os planos e regras estabelecidas. Devem ser definidos os procedimentos para o tratamento de desvios e não conformidades com relação às regras, procedimentos e padrões. Os processos devem ser coordenados, verificados, validados, revisados, auditados e ter todos os problemas resolvidos.
Levantamento de Requisitos
Será desenvolvido um software para ser uma ferramenta de gestão de serviços de Centro Automotivo e é imprescindível que o sistema ofereça um completo controle das informações referentes aos veículos que estão em processo de manutenção. Os serviços oferecidos a este tipo de organização devem estar presentes desde o início do atendimento, na abertura da ordem de serviço, até a finalização do trabalho, quando é feita a entrega do carro ao cliente; bem como o monitoramento contínuo dos serviços executados, podendo assim ofertar aos clientes um controle preventivo de seus veículos e oferecer serviços adicionais.
O projeto visa suprir as necessidades computacionais para a gestão dos serviços de manutenção automotiva de motor, suspensão e freio. O sistema irá prever o crescimento dos serviços ofertados e irá atender na gestão de controle de novos serviços no futuro.
Análise de Requisitos
Esta etapa, também chamada de especificação de requisitos, onde será feito um estudo detalhado dos dados levantados na atividade anterior. Logo ao fim do levantamento de requisitos serão construídos modelos a fim de representar o sistema de software a ser desenvolvido e apresentado ao cliente, com objetivo de verificar e validar o que o sistema deve fazer.
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