Plano de Negócios

UNIVERSIDADE

“SEGURANCA.COM”: PLANO DE NEGÓCIOS

Autor

2016

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“SEGURANCA.COM”: PLANO DE NEGÓCIOS

Plano de Negócio apresentado no Curso Gestão em Tecnologia da Informação, Disciplina Comércio Eletrônico.

2016

SUMÁRIO[pic 3]

SUMÁRIO EXECUTIVO        4

CAPÍTULO I – O EMPREENDIMENTO        5

1.1 Dados da Empresa        5

1. 2. Dados dos Dirigentes        5

1. 3 Definição do Negócio        5

1. 4 Fontes de Receita        6

1. 5 Necessidade de Mercado a ser Atendida        6

1. 6 Cenário Futuro para o Mercado        6

1. 7 Visão        7

1. 8 Missão        7

1. 9 Análise de S.W.O.T.        7

1. 9. 1 Ambiente Externo        7

1. 9. 2 Ambiente Interno        7

1. 9. 3 Fatores Críticos de Sucesso        7

1. 10 Infra-Estrutura        8

1. 10. 1 Recursos Físicos        8

1. 10. 2 Recursos Humanos        8

1. 11 Site e Recursos Tecnológicos        8

1. 11. 1 Desenvolvimento do Site        9

1. 11. 2 Aspectos Técnicos        9

1. 11. 3 Características do Site        9

1. 11. 4 Interface de Relacionamento com o Cliente        10

1. 11. 5 Observação        10

CAPÍTULO II - PRODUTOS E SERVIÇOS ......................................................... 12

2. 1 Descrição dos Produtos        12

2. 2 Sistemas de Qualidade dos Produtos        12

2. 3 Alianças Estratégicas        13

CAPÍTULO III – O MERCADO        14

3. 1 Identificação do Público-Alvo        14

3. 2 Concorrência        14

3. 2. 1 Análise dos Principais Concorrentes        14

3. 3 Diferencial Competitivo        15

CAPÍTULO IV – O MARKETING        16

4. 1 Política de Preços        16

4. 2 Domínios, Marcas e Patentes        16

4. 3 Estratégias de Promoção e Vendas        16

4. 4 Relacionamento com o Cliente        17

CONSIDERAÇÕES FINAIS        18

REFERÊNCIAS        19

ANEXO I Currículo do Dirigente 1 ........................................................................ 20

SUMÁRIO EXECUTIVO

Tendo em vista que o cenário nacional atual apresenta uma constante sensação de insegurança, é notório que cada vez mais as empresas e as pessoas físicas tem buscado ferramentas para se proteger. Essas ferramentas passam muitas vezes por sistemas de segurança, tais como alarmes, cercas elétricas (eletrônicas) e sistemas de câmeras. Associado a isso encontramos na iniciativa privada muitas empresas que prestam serviços de instalação, monitoramento, portaria, zeladoria e vigilância. É com foco nessas empresas e na sua necessidade de adquirir produtos de qualidade, com suporte técnico qualificado que pretendemos desenvolver e colocar em prática o que será exposto ao longo desse projeto.

O Capítulo I traz os dados do empreendimento, sua missão e os recursos que serão utilizados, análises, infraestrutura, além da caracterização do site.  O Capítulo II apresenta os produtos e serviços prestados, bem como a caracterização dos critérios de qualidade e as alianças com fornecedores. Por sua vez, o capítulo III trata das questões relativas ao mercado e área de atuação enquanto o capítulo IV nos apresenta o marketing e suas políticas.

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CAPÍTULO I – O EMPREENDIMENTO

A empresa busca desenvolver suas atividades com ênfase no provimento de produtos capazes de suprir a necessidade de empresas prestadoras de serviços de segurança, nas áreas de instalação e manutenção, seja de sistemas de alarme, cercas elétricas, sistemas de circuito fechado de TV (CFTV). Além de apresentar e ofertar produtos de qualidade é meta estabelecida o provimento de serviço diferenciado de suporte online aos clientes, com auxilio nas dificuldades de se trabalhar com uma variada quantidade de equipamentos de diferentes marcas atendendo a um mercado em constante modificação.

1.1 Dados da Empresa

Razão social: Autor e Cia  Equipamentos de Segurança Ltda

Fantasia: Segurança.com

CNPJ: a definir

Inscrição Estadual:a definir

Endereço: Avenida Osório, 1570 – Hamburgo Velho, Novo Hamburgo.

1. 2. Dados dos Dirigentes

Representante Legal: Autor

RG: 4023302568

CPF: 00218903507

Endereço: Rua Gastão Vieira, 70 – Vila Rica, Canoas

1. 3 Definição do Negócio

O negócio da empresa consiste na representação de diversas marcas de equipamentos de segurança e sua comercialização online. O foco secundário se dá através de um serviço diferenciado de suporte online além de uma logística de entrega de mercadorias ágil.

1. 4 Fontes de Receita

A receitas da empresa se darão através da venda dos produtos, de acordos para propaganda no site, de cursos online acerca da utilização dos produtos.

1. 5 Necessidade de Mercado a ser Atendida

Considerando o alto e crescente índice de criminalidade da sociedade atual, é constante a busca por serviços e recursos que possam prover uma maior segurança tanto as residências quanto as empresas e condomínios. O provimento de equipamentos para capacitar as empresas prestadoras de serviços nesse segmento é muito restrito a locais físicos, estes as vezes longe do local de atual da empresa. Por outro lado, embora necessária a utilização de equipamentos de qualidade, se faz necessária a busca por melhores preços para competir em um mercado bastante combativo. Em razão disso, a possibilidade de compras online, é uma ferramenta bastante interessante para redução do custo, tanto do produto como de deslocamento e cremos não ser mais praticada em virtude da falta de estruturação de suporte e aos processos complexos para obtenção da garantia de produtos.

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