UTILIZANDO SAD EM UMA EMPRESA DE VENDA E MANUTENÇÃO DE VEÍCULOS

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

MBA EM SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Resenha Crítica de Caso

Carlos Mauricio Pacheco Rosa

Trabalho da disciplina Sistema de Apoio e Decisão - SAD

                                                                   Tutor: Prof. Marcelo Vasques de Oliveira

São Gonçalo

2020

UTILIZANDO SAD EM UMA EMPRESA DE VENDA E MANUTENÇÃO DE VEÍCULOS

Descrição dos possíveis problemas a serem resolvidos pelo SAD:

- Devido a fragilidade no fornecimento de energia, começou a haver queda constante em uma empresa de venda e manutenção de veículos.

- Com isso os dados dos clientes cadastrados e as datas das manutenções são perdidos.

- Devido as perdas de dados não há como fazer contato com os clientes para avisar a data da próxima manutenção agendada.

Como resolver com o SAD:

Será utilizado um sistema para realizar a gestão de energia junto ao nobreak de grande autonomia (pelo menos 10 horas).

O sistema devera ser alimentado de algumas informações importantes para o correto funcionamento. Fazendo um backup das informações para um servidor em nuvem caso a queda de energia ultrapasse 2 horas.

O sistema deverá também emitir um relatório com a data, hora da queda de energia e do retorno, esse relatório será salvo em uma planilha onde mensalmente irá ser avaliado o período onde mais teve quedas de energia e o tempo em que demorou a retornar.

Como resolver com o SAD:

A proposta do SAD demostrou eficiência na resolução do problema sendo solucionado como sucesso.

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