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Desafio Profissional - Comportamento Organizacional

Por:   •  19/5/2015  •  Trabalho acadêmico  •  2.117 Palavras (9 Páginas)  •  236 Visualizações

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Faculdade Anhanguera

Curso: Tecnólogo em Processos Gerenciais

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCIPLINAS NORTEADORAS:

  • TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO;
  • COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.

      Prof.: Carlos Eduardo de Azevedo    

      Profª.: Raquel de Oliveira Henrique

Belo Horizonte – MG

Abril/2014

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DESAFIO PROFISSIONAL

Trabalho acadêmico entregue como requisito para avaliação das disciplinas de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional, do curso EAD de Tecnólogo em Processos Gerenciais – Unidade Belo Horizonte da Faculdade Anhanguera.

Belo Horizonte – MG

Abril/2014

SUMÁRIO

1. Apresentação ................................................................................................................ Pág 04

2. Perfil dos Negociadores  .............................................................................................. Pág 05

3. Mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores /modelo de Jung .............. Pág 05

4. Pontos principais a serem negociados  ......................................................................... Pág 06

5. Conhecimento; clima e variáveis, que podem afetar o resultado da negociação ......... Pág 07

6. Resultado da 1ª Reunião .............................................................................................. Pág 08

7. Planejamento da proposta de negociação ..................................................................... Pág 08

8. Considerações Finais .................................................................................................... Pág 10

9. Referências Bibliográficas ........................................................................................... Pág 11


1.  APRESENTAÇÃO

Este trabalho tem por objetivo apresentar uma proposta de planejamento sobre um processo de negociação entre uma Gravadora de Música e uma Associação de Moradores de um bairro. A relação entre ambos se dá por manifestações e conflitos, junto a prefeitura local.

Ocorre que os moradores de um bairro tranqüilo, não aceitam a instalação de uma gravadora no local, são conservadores e alegam que vão perder a tranqüilidade e a segurança no bairro.

A gravadora por sua vez, acredita que o local é estratégico, o acesso é fácil e rápido, o espaço físico para construção é excelente, além dos incentivos fiscais.

Diante do impasse, a prefeitura solicitou que a gravadora envie um representante para as negociações e será mediadora da causa entre as partes.

Assim, atendendo à demanda das disciplinas de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional, a proposta será dar uma solução, buscar um consenso através de uma proposta de planejamento, para a questão apresentada, de maneira que venha atender as questões entre os dois negociadores.

2. PERFIL DOS NEGOCIADORES 

  • Gravadora

  • Representante: Jorge Andrade
  • Formação: Administrador especializado em negociações diversas
  • Objetivo: Conseguir autorização junto aos orgãos envolvidos para construção e implantação de uma gravadora em um bairro nobre de São Paulo;

Argumentação: A construção da gravadora atrairá pessoas de alto nivel para o bairro, tornando-o mais conhecido e possivelmente novos moradores para a região. Será mais valorizado e estamos dispostos a fazer melhorias para o bairro a fim de compensar o transtorno causado pelas obras, como melhoria na iluminação e na sinalização do bairro, desde que o acordo seja benéfico para todas as partes envolvidas.

  • Associação dos moradores

  • Líder: Carlos Henrique
  • Formação: Serviço social
  • Objetivo: Impedir a construção da gravadora

Argumentos: A implantação da gravadora nos trará muito barulho, insegurança, aumento de trânsito e transtornos em gerais para a população do bairro;

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