A INTERVENÇÃO EMPRESARIAL: MÁRMORES WI
Por: Ivan Boeing • 13/11/2017 • Trabalho acadêmico • 1.648 Palavras (7 Páginas) • 599 Visualizações
INTERVENÇÃO EMPRESARIAL: MÁRMORES WI
Ivan Ferreira Boeing
Winicius Rodenbusch
Tutora Andreia da Rosa Mattiola
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Processos Gerenciais (0569) – Prática do Módulo V
07/11/2017
- INTRODUÇÃO:
Mármores WI é uma microempresa que está voltada para o corte, distribuição e instalação de mármores nacionais e importados, como também granito. Fundada em Dezembro de 2016, está localizada na cidade de Braço do Norte – SC, bairro Trevo. Atualmente conta com 02 funcionários, profissionais na área do corte e preparo de mármores e granito, e também com o auxílio dos sócios para entrega e montagem das peças.
Nosso público-alvo é bem abrangente, queremos atender desde a área de construção, como também a área doméstica. Atender pedidos das diversas necessidades como mesas, pias, até encomendas para mausoléus ou qualquer outro serviço solicitado pelo cliente que utilize do mármore ou do granito.
A empresa oferece um amplo catálogo com diversas peças, qualidades e valores de mármores e granitos. Tendo um diferencial de rápida entrega em um veículo próprio, com todo cuidado necessário, programa de fidelidade para clientes e curso profissionalizante na área de marmorização para os funcionários da empresa.
O objetivo deste trabalho será realizar uma intervenção empresarial, com base nos dados obtidos no Diagnóstico Empresarial.
- PONTOS FORTES E FRACOS
ÁREA: RECURSOS HUMANOS | |
Pontos fortes: Pagamento dos funcionários baseado na CLT e o relacionamento dentro e fora da empresa em todos os colaboradores e família. | Pontos fracos: Os pontos a serem analisados seriam a falta de planejamento na área de gestão de pessoas e a falta do setor destinado ao recrutamento de pessoas. |
ÁREA: MARKETING | |
Pontos fortes: Localização da empresa, a inserção em várias redes sociais e ferramentas de divulgação e o planejamento periódico acompanhado mensalmente. | Pontos fracos: Falta de um departamento específico destinado a área de marketing e também a falta de um valor fixo mensal destinado para tal área. |
ÁREA: FINANCEIRA | |
Pontos fortes: Realização de uma análise financeira mensal. | Pontos fracos: Não dispõe de um sistema completo que auxilie a parte financeira, contando apenas com o Excel para manter a organização. Os recebimentos e pagamentos de contas da empresa ainda são bem manuais. |
ÁREA: PRODUÇÃO E LOGÍSTICA | |
Pontos fortes: Aquisição de um veículo com o intuito de não necessitar de frota terceirizada, podendo assim, agilizar a entrega do produto acabado. | Pontos fracos: Falta de um plano de logística reversa. |
- ANÁLISE DOS PONTOS FORTES E FRACOS
A análise dos pontos fracos e fortes são de suma importância para a sobrevivência de uma organização. Ambos devem estar e um constate processo de melhoramento.
De modo geral, a empresa conta com um número limitado de funcionários, o que acaba sobrecarregando os sócios, que se tornam responsáveis pelas áreas de marketing, RH e financeira. Este acumulo de funções culminam nos principais pontos fracos da empresa, que seriam a falta de setores e profissionais especializados para os setores citados acima.
Um outro ponto fraco analisado, seria a falta de uma logística reversa na empresa. Nossos produtos são muito utilizados na construção civil para fins de acabamentos e pavimentação, sua produção depende do corte de placas feitas das respectivas rochas e o processo produtivo depende da elaboração de um projeto exclusivo para o cliente. Cada chapa possui dimensões diferentes e quando levadas para a linha de produção nunca são utilizadas por completas para o projeto, gerando assim, resíduos durante o processo produtivo.
- PROPOSTA DE INTERVENÇÕES: PLANO DE AÇÃO
4.1 Recursos Humanos
O que será feito: Especialização de um dos sócios na área do RH.
Porque será feito: Pela falta de um profissional especializado na área.
Onde será feito: Instituto Mix de Profissões.
Quem fará: Sócio Winícius.
Quando será feito: Primeiro semestre de 2018.
Como será feito: Através de um curso de especialização oferecido pelo Instituto Mix.
Quanto custa: 195,00 R$ mensais, durante um período de 12 meses, totalizando assim 2.340,00 R$ ao finalizar o curso.
4.2 Financeiro
O que será feito: A área financeira passa a ser gerenciada pelo colaborador Ivan, onde o mesmo já é cursado em Excel avançado, assim facilitando a operação no sistema. Está sendo feito contrato com banco Bradesco e com os serviços da PagSeguro.
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