A LOGÍSTICA REVERSA APLICADA NAS GARRAFAS PET

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FACULDADE E INSTITUTO MARTINS LTDA.

FACULDADE FAMART

PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO EM LOGÍSTICA

EVALDO RODRIGO CAPATO

A LOGÍSTICA REVERSA APLICADA NAS GARRAFAS PET: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA COCA-COLA

PIRACICABA 2019

EVALDO RODRIGO CAPATO

A LOGÍSTICA REVERSA APLICADA NAS GARRAFAS PET: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA COCA-COLA

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao programa de Pós-Graduação em Gestão em Logística do grupo FACULDADE E INSTITUTO MARTINS LTDA, como requisito para obtenção do Certificado de Pós-Graduação de Gestão em Logística 

Orientador:

PIRACICABA 2019

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AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente à Deus, que me concedeu a sabedoria para o desenvolvimento deste trabalho.

Agradeço a todos que, de alguma forma, contribuíram para a realização deste material. Dentre eles, meu filho, razão de minha dedicação e aprofundamento nos estudos, que com paciência, soube tolerar meus momentos de ausência para estudos.

Agradeço à Faculdade e Instituto Martins Ltda., que me proporcionou material suficiente para todas as pesquisas que foram necessárias para a realização do trabalho.

“Mas em todas estas coisas somos mais que vencedores, por meio daquele que nos amou.”

Romanos 8:37

CAPATO, Evaldo Rodrigo. Logísitca Reversa Aplicada nas Garrafas PET: Um Estudo de Caso na Empresa Coca-Cola, 2019, 50 f. “Trabalho de Conclusão de Curso (Gestão em Logística) – Faculdade e Instituto Martins Ltda, Faculdade Famart, Itaúna/MG, 2019”.

RESUMO

O presente material irá abordar toda a logística de um modo geral, com o tema mais específico a ser abordado no decorrer e qual impacto pode ocasionar, tanto economicamente quanto ambientalmente e socialmente. O texto, como citado, dará enfoque na Logística Reversa, sua relação com a Responsabilidade Social e a aplicação da mesma na atualidade, mais especificamente na reutilização das garrafas PET para fabricação de outros produtos, e para a  fabricação de  novas garrafas PET. Para a efetivação do assunto, são apresentadas as Políticas Nacional e Estadual de Resíduos Sólidos, a Lei da Reciclagem PET, que já existe no estado do Rio de Janeiro, e por fim, tem-se também um estudo dos programas utilizados pela empresa Coca- Cola para o incentivo, reciclagem e reutilização de suas garrafas para utilização própria, comercialização de novos produtos, focados na Sustentabilidade e imagem empresarial, já que funciona como marketing positivo para a empresa, responsabilidade social, e redução de custos.

Palavras-chave: Logística Reversa. Responsabilidade Social. Reutilização. Garrafas PET.

        ABSTRACT

The present material will address all logistics in general, with the more specific theme to be addressed in the course of and what impact it may cause, both economically, environmentally and socially. The text, as mentioned above, will focus on Reverse Logistics, its relationship with Social Responsibility and the application of it at present, more specifically on the reuse of PET bottles for the manufacture of other products, and for the manufacture of new PET bottles. The National and State Solid Waste Policies, the PET Recycling Law, which already exists in the state of Rio de Janeiro, are presented, and finally, a study of the programs used by the company Coca- Cola for the incentive, recycling and reuse of its bottles for own use, marketing of new products, focused on Sustainability and corporate image, since it works as positive marketing for the company, social responsibility, and cost reduction.

Figura 1. A Evolução da Logística Integrada        21

Figura 2. Logística Reversa        23

Figura 3. Fluxo Logístico................................................................................................23

Figura 4. Ciclo de Garrafas PET        26

Figura 5. Programa 3RS        39

Figura 6. Programa “Reciclou, Ganhou” da Coca-Cola.        41

Figura 7. Troféu Planeta, Responsabilidade Social Coca Cola.        42

Figura 8. Troféu Planeta Coca-Cola, Responsabilidade Social II        42

Tabela 1. Decomposição de Materiais        38

1. INTRODUÇÃO        11

1. Escolha do Tema        12

1. Justificativas        13

1. Problema de Pesquisa        14

1. Delimitação do Método        15

1. LOGÍSTICA        19

1. Logística Geral        19

1. Logística Organizacional Integrada        19

1. Logística Reversa        22

2.1.2.1Logística reversa aplicada nas garrafas PET        24

1. Garrafas PET e o Processo de Reuso.        25

1. Benefícios da utilização das Garrafas PET        27

1. Benefícios da Reciclagem das Garrafas PET        29

1. Benefícios Sociais        29

1. Benefícios Econômicos        29

1. Benefícios Ambientais        30

1. LEI DOS RESÍDUOS SÓLIDOS        31

1. Resíduos Sólidos        31

1. Política Estadual dos Resíduos Sólidos        31

1. Política Nacional dos Resíduos Sólidos        32

1. Lei da Reciclagem PET        35

1. A Importância das Leis        35

1. PESQUISA DE CAMPO        37

1. Case Coca-Cola.        38

1. Sistema Bottle-to-Bottle para garrafas PET        39
2. Logística Reversa e Responsabilidade Social na Empresa Coca-Cola        40

1. Como a Logística Reversa é Inserida na Responsabilidade Social.        43

1. CONCLUSÃO        45

REFERÊNCIAS        47

11

1. INTRODUÇÃO

O tema a ser abordado é sobre Logística Reversa aplicada nas garrafas PET,  explanando seus benefícios e mostrando uma maneira de se criar vantagem competitiva para as empresas. Como já foi pesquisada, a vida do produto não acaba na entrega ao cliente e utilização; as empresas também têm que se preocupar com “o depois”: como a embalagem ou o produto será descartado, já que o descarte irregular afeta diretamente o meio ambiente e a imagem da empresa.