Conhecendo o comercio supermercadista

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 CONHECENDO A EMPRESA 4

3 DESAFIOS PROPOSTOS 5

3.1 PRIMEIRO DESAFIO: MICROECONOMIA E MACROECONOMIA: 5

3.2 SEGUNDO DESAFIO: METÓDOS QUANTITATIVOS 6

4 TERCEIRO DESAFIO: ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE ..........................8

5 CONCLUSÃO ................................................................................................9

6 REFERÊNCIAS 10

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem por objetivo analisar a estrutura de mercado do setor Supermercadista identificar os produtos e o mercado por ele comercializado e resolver alguns desafios que foram citados no enunciado.

No primeiro vamos estudar os conceitos e aspectos relacionados a Macro e Microeconomia seguindo as orientações citadas no enunciado. No segundo desafio vamos abordar uma problemática e aplicar os conceitos estatísticos desenvolvidos nos Métodos Quantitativos. No terceiro analisaremos a questão de mercado de trabalho e algumas questões abordadas com alguns funcionários.

2 CONHECENDO A EMPRESA

A empresa visitada foi uma empresa de comércio varejista no ramo de gêneros alimentícios e utilidades domesticas. Para a realização desta atividade fomos atendidos pelo senhor Cleidson Pereira da Silva, proprietário e gerente geral, que com muita gentileza nos auxiliou para realização do trabalho. Nesta empresa podemos observar como funciona a formação de preço, o comportamento do consumidor em relação as alterações e como fazem para contornar os efeitos da inflação.

É uma empresa que abrange clientes de todas as idades sendo pois muitos deles de outras empresas e funcionários públicos, trabalham para que seus clientes recebam com qualidade os serviços prestados e que saiam satisfeitos. Está localizada bem no centro da cidade de Sardoá, sendo assim bem localizado e de fácil acesso.

3 DESAFIOS PROPOSTOS

3.1 PRIMEIRO DESAFIO: MICROECONOMIA E MACROECONOMIA:

a) Indentificandar o mercado:

A empresa, Primus Supermercado, localizada no centro de Sardoá Minas Gerais, é dirigida pelos proprietários e apoiados por 25 colaboradores, comercializam diversos produtos alimentícios, eletrodomésticos, eletrônicos e utilidades domestica.

b) Identificandar o perfil dos clientes:

Seus clientes são de diversas classes sociais, abrangendo várias famílias da cidade. Os consumidores do supermercado possuem de ensino fundamental à superior, sendo muito diversificado. A renda média desses clientes está na faixa de R$900,00 a R$ 2.500,00, levando em consideração que existem clientes que a renda é somente o salário mínimo R$ 724,00, a maioria é casada e tem filhos, vão diversas vezes por mês ao supermercado e a forma de pagamento mais usada são a vista, também recebe o pagamento em cheque e cartões de credito e debito.

c) Identificar o comportamento do consumidor e suas preferências:

Cada cliente possui as suas preferências individuais e coletivas. As marcas de mais rotatividade são: Hellmans, Danone, Arisco, Piraquê, Santa Amália, Omo, Bauduco, Marilan, Bom Bril, café Três Corações e Meridiano e entre outros, nos eletronicos: Philips,LG,Samsung entre outras. Porém quando os preços se elevam grande parte dos clientes optam por substituirem as marcas de preferência por outras similares.

d) O mercado revisa regurlamente seus preços para tomar decisões se devem ou não aumentar ou manter seus preços?como decidem isto? Quais são os pontos considerados importantes? Porquê ?

Sim. De acordo com o proprietario, negociam os preços com os fornecedores e pesquisa o preço de seus concorrêntes afim de obter o preço de equilibrio,isto é importante pois assim não ficam com excesso de produtos.

e) A inflaçao interfere nos preços praticados pelo mercado? Como?

Sim. Com a inflação a quantidade demandada dos produtos e marcas na grande maioria, segundo o proprietario, com a alta no preço de custo dos insumos ele acabará comprando menos, por saber que seus clientes também irão diminuir a compra pelo produto.

f) Quais formas e prazos de pagamento são utilizados para pagar os fornecedores? O mercado faz comparativos de precos entre fornecedores antes de comprar? Porquê?

Variam de 14 à 28 dias, geralmente o pagamento é feito atravez de boletos bancarios. Fazem cotações com varios fornecedores,os imposto, frete, custo da mercadoria, custos operacionais e margem de lucro desejada. Fazendo assim a empresa poderá pagar todos os seus custos.

g) Existem concorrentes locais? Quais? Quais estratégias de vendas por eles utilizadas?

Sim,muitos concorrentes,são eles o Supermecado Central, Bom Preço e Souza Varegista. Os concorrentes normalmente ultilizam estrategias como, promoções,em cima de produtos de grande demanda na tentativa de conquista de clientes.

3.2 SEGUNDO DESAFIO: METÓDOS QUANTITATIVOS

Os métodos quantitativos utilizados no supermercado Primus, nas suas atividades diárias é o descritivo. O mesmo, usa as ferramentas estatísticas através de programas informatizados (J.L. Cintegra), onde se obtém com maior exatidão o controle de estoque,compras e vendas, despesas e margem de lucros obtidos durante o mês.

O gerenciamento de estoque visa o pleno atendimento às expectativas de produção ou consumo das organizações, com maxima eficiência, redução de custos e tempo de movimentação.