DESAFIO PROFISIONAL DAS DISCIPLINAS DE GESTÃO DE PESSOAS E TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
Por: erikabaksa • 25/4/2015 • Trabalho acadêmico • 2.379 Palavras (10 Páginas) • 246 Visualizações
UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
Curso de Gestão em Recursos Humanos[pic 1]
ERIKA BAKSA
DESAFIO PROFISIONAL DAS DISCIPLINAS DE GESTÃO DE PESSOAS E TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
Santo André – SP
Março/2015
ERIKA BAKSA
DESAFIO PROFISIONAL DAS DISCIPLINAS DE GESTÃO DE PESSOAS E TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
Atividade prática supervisionada apresentada como requisito de avaliação nas disciplinas de Gestão de Pessoas e Técnicas de Administração de Pessoal, no Curso de Gestão em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera sob a orientação da Prof.(a) Joziane Almeida.
Santo André – SP
Março/2015
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO .......................................................................................................03
CONSIDERAÇÕES INICIAIS ..............................................................................04
DIAGNÓSTICO ......................................................................................................05
PLANO DE AÇÃO .......................................................................................................06
CONCLUSÃO ..........................................................................................................08
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................................09
ANEXOS ...................................................................................................................10
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INTRODUÇÃO
Ao longo deste trabalho, demonstrarei os conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Gestão de Pessoas e Técnicas de Administração de Pessoal.
Neste trabalho sou uma consultora de RH e tratei todos os exercícios propostos com seriedade.
Agradeço aos professores e tutora e espero que gostem, pois foi realizado com muita dedicação.
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CONSIDERAÇÕES INICIAIS
Realizando a consultoria na Supersoft, me deparei com uma empresa entristecida e com funcionários desmotivados, muito disso é reflexo da discordância entre seus sócios fundadores, pensando de maneira diferente, não realizaram as mudanças necessárias e a Supersoft vem sofrendo uma queda nos negócios por não se atualizar com o mercado.
Presenciei uma demissão que poderia ter sido evitada caso tivessem alterado sua política, existem também funcionários com muitas dúvidas sobre os demonstrativos de pagamento e isso claramente mostra a falta de direcionamento das pessoas, tornando-os desmotivados e inseguros.
Por sorte meus serviços foram contratados a tempo de salvar a Supersoft e trazê-la de volta ao mercado com força total.
Coloquei em prática uma nova política de cargos e salários, iniciei um pacote de benefícios e bonificações e inaugurei o departamento de Recursos Humanos com profissionais qualificados para atender todas as necessidades da Supersoft e de seus funcionários. Com o novo programa “Bem Estar”, ficou visível a mudança do clima organizacional, o ambiente de trabalho está mais leve e agradável e se dúvida, a nova postura de liderança dos sócios fez toda a diferença neste processo de mudanças.
Estou muito feliz com os resultados obtidos e tenho como certo que dentro e 1 ano a Supersoft estará de volta no topo das empresas líderes de mercado do seu segmento.
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DIAGNÓSTICO
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Nesta consultoria foram identificados diversos problemas que necessitam ser reparados e resolvidos e para isso irei começar tratando os mais importantes.
Devido às remunerações estarem defasadas, os funcionários estão desmotivados o que gerou um pedido de demissão voluntária, absenteísmo e desinteresse com as tarefas que precisam ser realizadas. Com o novo plano de cargos e salários, alinharemos a Supersoft com as remunerações oferecidas no mercado, oferecerá benefícios e bonificações também condizentes com o mercado, será um atrativo para reter os talentos e motivar seus funcionários, com isso os objetivos da Supersoft serão alcançados.
A falta de comunicação entre gestores, sócios e funcionários está fazendo com que as pessoas percam a vontade de realizar suas tarefas com dedicação pois não sabem o que vem sendo planejado, sentindo-se assim “esquecidas”, perdendo o foco do objetivo, sem saber para onde estão “remando” e isto é prejudicial tanto para a Supersoft quanto aos seus funcionários.
Hoje, na Supersoft, não existe um departamento que seja responsável por analisar, identificar os problemas e ajudar seus colaboradores sanando eventuais dúvidas, a falta deste setor proporciona um ambiente inseguro e sem confiança.
Analisando profundamente, a Supersoft perdeu sua garra, esqueceu sua missão e valores, seus colaboradores perderam a autoconfiança e isto vem sendo repassado de forma indireta aos clientes, fazendo com negócios sejam perdidos.
É visível a falta de motivação em todos os funcionários.
PLANO DE AÇÃO
Implementar uma nova política de cargos e salários pois ficou claro que as remunerações defasadas e a falta de estímulo humano está afetando a produtividade e motivação dos colaboradores. Será necessário dispor de recursos humanos por um período de 1 mês para pesquisas salariais do mercado externo, colocando assim em vigor esta nova política, o resultado será quase que imediato pois os funcionários sentirão que estão sendo reconhecidos.
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