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Mapeamento da empresa Expresso Distribuidora Filial em Parnamirim

Por:   •  9/3/2016  •  Relatório de pesquisa  •  367 Palavras (2 Páginas)  •  282 Visualizações

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Mapeamento da empresa Expresso Distribuidora Filial em Parnamirim   [pic 1]

Compras

Função

Objetivos a serem alcançados

Meios

Alvo a ser alcançado

Compradores

Manter a distribuidora abastecida com mix de produtos e se concentram em mercadorias de alto giro

Pesquisa de mercado, preços negociados com representantes comerciais

Fazer com que os clientes encontrem todos os itens de sua lista em nossa distribuidora

Gerente de Compras

Fiscalizar e corrigir faltas de todas as Distribuidoras da Expresso

Boa interação com sua equipe de compradores

Evitar danos, percas e extravios de mercadoria, ou compra indevida de algum produto com preço ou qualidade insatisfatórios

Vendas

Função

Objetivos a serem alcançados

Meios

Alvo a ser alcançado

Vendedores

Alcançar o maior número de clientes e atendê-los com eficiência e qualidade

Bom atendimento, ser atencioso e prestativo

Conquistar a confiança e fidelizar os clientes, aumentando as vendas e atingindo as metas estabelecidas

Supervisor de Vendas

Encorajar e incentivar a equipe, organizando e instruindo com técnicas e melhores formas de negociação

Foco nos clientes e pesquisa de mercado, busca melhorias para sua equipe e resolução de problemas

Meta mensal de vendas, atingidas e uma equipe motivada e competitivamente saldável

Financeiro

Função

Objetivos a serem alcançados

Meios

Alvo a ser alcançado

Operadores de Caixa

Manter o setor organizado e apto para evitar erros

Através de boa interação com os colaboradores e manter o foco e atenção

Cuidar da entrada de dinheiro, recebendo pagamento de vendas finalizadas pelo setor de vendas

Auxiliar Financeiro

Fazer a devida manipulação das remessas financeiras da empresa

Controlar e equilibrar os pagamentos e sangrias efetuados no decorrer do mês

Finalizar o mês com o controle total de entrada e saída financeira

Recebimento

Função

Objetivos a serem alcançados

Meios

Alvo a ser alcançado

Auxiliares de estoquista

Fazer a transferência da mercadoria com o mínimo de impacto

Se utilizando de maquinário e equipamento adequado

Evitar danos, perdas e extravios de mercadoria

Estoquistas

Manter o estoque sempre renovado

Garantindo que produtos novos fiquem na parte de traz das prateleiras e na parte de baixo das pilhas

Evitar mercadoria muito velhas, vencidas e avariadas

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