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O estilo das negociações como a diferença entre o negociador

Por:   •  8/4/2015  •  Relatório de pesquisa  •  7.033 Palavras (29 Páginas)  •  215 Visualizações

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SUMÁRIO

Assunto                                                                        Pág.

Introdução                                                                        03

Desafio                                                                        04

Etapa 1 – Passo 1                                                                05

Os estilos de negociações como diferencial entre o negociador                06

Comparação entre as abordagens sobre estilos de negociação                07

O processo de negociação                                                         08

Entradas                                                                        09

Saídas                                                                                10

Satisfação de uma parte                                                        12

Desacordo                                                                        13

Aplicação do processo de negociação                                        14

Identificar as entradas do processo                                                 15

Etapa 1- Passo 2                                                                17

Etapa 1- Passo 4                                                                18

Etapa 2- Passo 4                                                                22

A Estratégia de Poder                                                                23

Referências Bibliográfica                                                        26

INTRODUÇÃO

Neste trabalho abordamos pontos referentes à negociação dentro do ambiente empresarial, hoje negociação é encarada como uma arte, que, neste caso, é entendida como aquilo que se aprende e se aprimora na prática, sendo formada por três elementos: a criatividade, a sensibilidade e a intuição.

Os melhores negociadores atuam procurando fazer muitas perguntas, ouvindo cuidadosamente, concentrando-se no que desejam, mantendo-se sintonizados no processo e tentando descobrir o que a outra parte envolvida no processo pretende conseguir. Negociar é um processo de comunicação, que envolve uma ou mais partes com interesses comuns e ou antagónicos, que se sentam para confrontar e discutir propostas explicita com o objetivo de alcançar um acordo.

Assim, por ser concebida como um processo é fundamental em qualquer negociação definir os objetivos que queremos ver discutidos e, principalmente, saber recolher a informação para a elaboração de uma adequada planificação e condução da própria negociação. Em qualquer negociação deveremos considerar algumas questões, como identificar os aspectos em comum para ambas às partes, perceber os múltiplos interesses que estão envolvidos, o processo deve estar direcionado para as soluções e não para os problemas, e identificar benefícios para ambas às partes.

DESAFIO

As possibilidades de negociação com a equipe:

Proposta de aumento salarial de 7% sendo 3,5% de imediato, e outra metade no fim das obras= R$ 133,00.

Estudo de proposta junto ao sindicato até o termino das obras, para definição da PLT.

Consolidação da PLT com até 5% do valor total recebido= R$ 45, 000,00 e R$ 450,00 por pessoa.

  • Aprovação do convenio medico.
  • Não aprovação do convenio odontológico

Possibilidade de negociação com os clientes:

Entrega prorrogada para quatro meses, conforme contrato vigente.

Possibilidade da obra finalizada dentro do prazo.

Estratégias da negociação delicadas:

  • Negociação cooperativa aperta na quais resultados e relacionamento são importantes, para ambas as partes:
  • Evitar a estratégia ganha perde.
  • Evitar a estratégia perde-perde.
  • Estratégia de compromisso, aquela que procura encontrar soluções aceitáveis.
  • Estilos confrontados.

Perfil dos envolvidos na negociação

  • Ardiloso
  • Amigável
  • Confrontado
  • Caloroso

Etapa 1 – Passo 1

Estilos de negociação a maneira pessoal de realizar negócios internacionais

A realização de negócios internacionais é mais importante para vendedores e compradores no processo de negociação.

Nesse processo é importante revisar a técnica obtida para chegar a um resultado satisfatório, procurando conhecimento sobre diferentes culturas, reavendo de uma forma civilizadamente a postura a ser tomada. 

As negociações estão sendo utilizadas para negociações comerciais, mas também para multilaterais em discussões, buscando um fluxo de mercadorias serviços e capitais, procurando parcerias comerciais, para estabelecer interesses comuns. Porém o maior risco durante as negociações é a falta de conhecimento referente ao assunto, à cultura, personalidade e o assunto da negociação.

O que leva a um executivo a se torna um grande negociador é conhecimento parcerias usando estratégias.

A influência da cultura nas negociações

A cultura consiste em modelos de comportamento modos de percepção, sistema de valores, procurando se adaptar ao ambiente.

Cultura de alto contexto - se traduzem por negociações longas, e os aspectos jurídicos são menos importantes onde o aspecto principal é a palavra dada.

Cultura de baixo contexto - se traduzem por negociações curtas, pois o tempo é o dinheiro, onde o aspecto jurídico é mais importante, valendo mais o oque estiver escrito.

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