Os Princípios Éticos do Benchmarking

Princípios Éticos do Benchmarking

 O benchmarking, contribui para a melhoria da empresa, aprendo como o outro faz e trago pra mim, e assim conseguir alavancar a empresa no mercado.                                                                                 É necessário que as organizações que buscam o Benchmarking como uma ferramenta de melhoria, assumam uma postura de "organização que deseja aprender com os outros" para que possa justificar o esforço investido no processo, pois essa busca das melhores práticas é um trabalho intensivo, consumidor de tempo e que requer disciplina. Portanto, Benchmarking é uma escola onde se aprende à aprender. Saber fazer e adaptar Benchmarking no processo da organização pode nos permitir vislumbrar oportunidades e também ameaças competitivas, constituindo um atalho seguro para a excelência, com a utilização de todo um trabalho intelectual acumulado por outras organizações evitando os erros é armadilhas do caminho.                                                                                                    A ética é uma característica importante no meio empresarial, na vida pessoal e não é diferente no benchmarking.                                                                                                              Na legalidade devemos observar que se existir qualquer dúvida  em alguma prática, e melhor não realizar,ou seja , temos que ter certeza dos procedimentos para não haver problemas futuros. E assim também devemos evitar discussões ou ações que possam  implicar um interesse na restrição de trocas comerciais. Abstenha-se de adquirir segredos comerciais ou industriais por quaisquer meios que possam ser considerados impróprios, incluindo através da violação ou do incitamento à violação de qualquer dever de sigilo não podemos revelar a ninguém .                                                                             No intercâmbio, fornecer o mesmo tipo de informação que está recebendo em mesmo nível de profundidade, de forma clara e transparente para que assim a comunicação fique mais eficaz. O tema principal de ser informações especificas da sua própria organização.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Na Confidencialidade tudo que e tratado tem que  tornar confidencial a troca de benchmarking entre os indivíduos e empresas envolvidas nela ,ou seja,  as informações não devem ser comunicadas para fora das organizações  sem o consentimento prévio do parceiro que as partilhou.                                                                                                                     No uso devemos utilizar as informações apenas para efeitos de formular melhorias para as operações e processos das empresas que participam no estudo de benchmarking.  A utilização ou a comunicação do nome de um parceiro deve ser previamente autorizada por esse parceiro. Também não  se deve utilizar o benchmarking como meio de comercializar ou vender.                                                                                                                            No Contacto  benchmarking temos que primeiro manter contato com pessoas que tenha liberação, que seja designada  da outra organização para esse tipo de procedimento. Respeite a cultura empresarial das empresas parceiras e trabalhe de acordo com procedimentos mutuamente acordados.

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