PIM IV NATURA
Por: Tatiane Castelli • 13/4/2019 • Trabalho acadêmico • 2.145 Palavras (9 Páginas) • 432 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
IINSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM PROCESSOS GERENCIAIS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
NATURA
Autor: Projeto Integrado Multidisciplinar- PIM
Tatiane Cristina Castelli de Oliveira 0501446 apresentado à Universidade Paulista-
UNIP, para avaliação semestral no
Curso de Gestão Tecnológica em
Processos Gerenciais.
Orientador : Marcelo Mello
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV
NATURA
Autor:
Tatiane Cristina Castelli de Oliveira 0501446
AGRADECIMENTOS
Agradeço primeiramente a Deus por essa nova etapa. A amigos e familiares pelo apoio e incentivo. Aos professores, tutores e orientadores, pelo tempo dedicado ao compartilhamento de seus conhecimentos , e que contribuíram para a elaboração desse trabalho que é de fundamental importância para os futuros desafios de minha carreira.
RESUMO
O Projeto Integrado Multidisciplinar IV do Curso de Gestão Tecnológica em Processos Gerenciais aborda informações sobre a empresa NATURA , que atua no ramo de cosméticos e relaciona dados sobre sua história, formas de comunicação, recursos humanos.
ABSTRACT
The Integrated Multidisciplinary Project IV of the Technological Management Course in Management Processes addresses information about the company NATURA, which operates in the cosmetics business and relates data on its history, forms of communication, human resources.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ----------------------------------------------------------------------------------- 8
1 – A EMPRESA --------------------------------------------------------------------------------- 9
- – Preservação Ambiental ----------------------------------------------------------------- 9
- - Reconhecimento Internacional ------------------------------------------------------- 9
- – MARKETING ------------------------------------------------------------------------------ 9
- – Sustentabilidade -------------------------------------------------------------------------- 10
- – Relacionamento com o cliente -------------------------------------------------------- 10
- – Onipresença ------------------------------------------------------------------------------- 10
- – Endomarketing ---------------------------------------------------------------------------- 11
- – DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS --------------------------- 11
- - Clima Organizacional ------------------------------------------------------------------- 11
- – Remuneração e Reconhecimento ---------------------------------------------------- 11
- – Desenvolvimento Organizacional ----------------------------------------------------- 12
- – Processo de Gerenciamento de Desempenho ------------------------------------ 12
- - Treinamento e Desenvolvimento ------------------------------------------------------ 12
- – Recrutamento e Seleção ----------------------------------------------------------- 12
- – DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS --------------------------------- 13
- – Crenças -------------------------------------------------------------------------------------- 13
- – Valores --------------------------------------------------------------------------------------- 13
CONCLUSÃO -------------------------------------------------------------------------------------- 14
BIBLIOGRAFIA ------------------------------------------------------------------------------------ 15
INTRODUÇÃO
Através deste trabalho é possível verificar o processo do setor de recursos humanos e marketing da organização, baseado nas disciplinas do bimestre, para que possa ser demostrado o grau de aproveitamento que obtive e para ampliar o conhecimento durante o processo das pesquisas.
Os dados foram obtidos através de pesquisas e a escolha da organização foi devido ao nome bastante conhecido e de grande uso dos produtos. Ao final do trabalho, o leitor conhecerá melhor sobre a organização apresentada e algumas particularidades de seu trabalho.
1 – A EMPRESA
A NATURA atualmente está situada na Rodovia Anhanguera , s/n , em Cajamar / SP, atua no ramo de cosméticos, como por exemplo : creme para o rosto, corpo, sabonetes , barba, desodorantes, maquiagem , entre outros.
Foi fundada em 1969 por Antônio Luiz Seabra, após abrir uma loja e uma pequena fábrica na Vila Marina em São Paulo. Hoje a organização também está presente em outros países como : Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru, Venezuela, França e Estados Unidos.
No ano de 2013 o número de colaboradores atingiu 7.000 e o de consultoras estima-se 1,5 milhão.
Em 1974 deixou de oferecer seus produtos em loja e optou pela venda direta. Em 2007 a companhia investiu cerca de 108 milhões de reais em pesquisas e desenvolvimento e foi considerada a empresa da América Latina que mais investe na área.
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