Palestra: Neurovendas

Palestra: Neurovendas

Grasiane dos Santos Alves

O mundo está em constante evolução, transformação e adaptação. Essas mudanças são cada vez mais frequentes e estão ocorrendo com mais velocidade, devido à globalização. No mercado de trabalho não é diferente, pois a empresa precisa se adaptar ao consumidor a todo instante para se manter competitiva. Cursos e palestras entre outros, são importantes para nos mantermos atualizados, tanto profissional como pessoal.

Elaborou-se o presente resumo para expor assuntos abordados na 1ª Semana Acadêmica do curso de Administração da UERGS. Todas as palestras nos foram de muita valia, no entanto, a de maior relevância foi a de sexta-feira, ministrada por Leonardo Rosa. O palestrante e consultor é formado em Administração de Empresas pela ULBRA, possui curso de Neurociências pela UFMG, é membro da NMSBA (Neuromarketing Science and Business Association), também tem artigos publicados no Administradores.com, além de ser Instrutor do Santa Fé Agroinstituto.

O intuito da palestra era entender o cérebro do cliente, evitando erros de forma a concluir mais vendas. Rosa salientou a importância de entendermos o funcionamento do nosso cérebro quando somos sujeitados a diferentes situações e como entendermos ou identificarmos a personalidade dos clientes para conseguirmos desenvolver a melhor abordagem.

Através da Neurovendas é possível entender como nosso cérebro funciona; como o cérebro toma consciência das decisões; entender a razão de nossas decisões (95% das decisões de compra, por exemplo, são inconscientes), entender o que as emoções causam no nosso cérebro, entre outros.

Identificação

Hormônios

•aprenda a identificar o potencial hormonal do vendedor e do cliente;

•como trabalhar os hormônios para vender mais;

•como produzir hormônios de satisfação no cliente;

•como ter um vendedor em situação de venda hormonal.

Caminhos

Sinapses

•entenda como funcionam as sinapses cerebrais;

•como utilizar isso para vender mais e melhor;

•quando trabalhar sinapses.

Atalhos

Vieses Cognitivos

•quando utilizar vieses cognitivos;

•o que são os vieses cognitivos;

•como utilizá-los para vender mais;

•como cria-los

Sexos

Homem x Mulher

•como vender para homem e para mulher;

•entenda as diferenças estruturais do cérebro dos sexos;

•entenda as diferenças de funcionamento do cérebro dos sexos;

•aprenda a utilizar essas diferenças para vender mais.

Neurônios

Neurônios que compram

•aprenda como neurônios influenciam sua venda;

•aprenda como trabalhar os neurônios;

•aprenda técnicas para ser familiar ao cliente;

•utilizando os neurônios para vender e para comprar.

Vantagens

Por que contratar?

•Ter uma equipe campeã e que trabalha em harmonia;