Parafrase

TOMADA DE DECISÕES EM GRUPO

O ditado que ‘’duas cabeças pensam melhor que uma’’ hoje é visto como uma verdade tanto no âmbito jurídico como nas empresas, onde muitas escolhas são feitas por grupos.  

Grupos versus indivíduos

As decisões feitas por grupos são muito usadas nas empresas, isso porque a decisão gerada é melhor do que aquela escolhida por uma pessoa só? A resposta esta vinculada a diversos elementos.

Pontos fortes da tomada de decisões em grupo:  

1. Informação: a inteligência e sabedoria do grupo podem ser utilizadas para resolver os desafios;

2. Alternativas: número maior de opções, não se limitando.

3. Compreensão e aceitação: a escolha do grupo é  mais entendida e seguida, por todos do grupo.

4. Comprometimento: há mais comprometimento para que o propósito final seja cumprido e que dê certo.

Pontos fracos da tomada de decisões em grupos:

1. Pressão para concordância: as pessoas podem se sentir obrigadas a aceitas as decisões do grupo;

2. Domínio da minoria: as decisões podem ser tomadas por um único individuo ( ou união de uma minoria) e o resto do grupo ter que aceitar;

3. Pressão do tempo: por ser um grupo maior, conseqüentemente as decisões demoram mais a serem tomadas.  

Eficácia e Eficiência: Para saber se é mais eficaz as decisões do grupo ou do individuo, deve-se verificar os fatores que definem a eficácia. Em exatidão, decisões do grupo são mais certas.  Há indícios que os grupos tomam decisões  melhores que a dos indivíduos. Porém, a decisão do grupo passa por um processo mais demorado do que a do individuo. Em relação à criatividade e aceitação os grupos saem melhor.

Também se deve levar em consideração a eficiência. Sendo que os indivíduos levam a melhor. As decisões do grupo levam mais tempo do que as do individuo. Somente quando o individuo  tem que fazer pesquisas ou conversar com pessoas  que leva mais tempo para tomar uma decisão.  Quando for decidido se a melhor escolha para um processo decisório deve ser um grupo ou um indivíduo, deve-se levar em conta se são melhores os ganhos em eficácia ou eficiência.