Plano de Ação

Acadêmico:	Eliane Maria Gomes Marques	R.A.:
Curso:	Administração	Disciplina:	Conceitos de Administração de Recursos Humanos

Apresentando o plano de ação 5W2H

Um bom Plano de Ação deve deixar claro tudo o que deverá ser feito (“What”?) e quando (“When”?). Se a sua execução envolve mais de uma pessoa, deve esclarecer quem será o responsável por cada ação (“Who”?). Quando necessário, para evitar possíveis dúvidas, deve ainda esclarecer, os porquês (“Why”?) da realização de cada ação, como (“How”?) deverão ser feitas,  onde (“Where”?) serão feitas e os custos ou investimentos (“How” Much?)   necessários para tal finalidade.

1) ELABORE UM PLANO DE AÇÃO CONFORME O MODELO DO 5W2H PARA MELHORIA NA GESTÃO DE PESSOAS DA EMPRESA ACIMA de forma que possa contribuir para o RH ser visto como estratégico, trabalhando nos gaps apresentados. IMPORTANTE: O seu plano deve ter ao menos 5 (cinco) ações necessárias no ambiente estudado.

	Responsável pelo Plano de Ação: Eliane Maria Gomes Marques	Data de elaboração do P. A: 16/08/2017
PLANO DE AÇÃO
Melhoria na Gestão de Pessoas.

WHAT : O QUE FAZER	1 – Contratar um profissional com competência em gestão e liderança e capacitar os funcionários já existentes na empresa, para executarem as rotinas de trabalho conforme exigência de cada setor. 2 – Identificar as rotinas que geram maior número de trabalho. 3 – Elaborar uma avaliação de desempenho. 4 – Propor uma redistribuição de cargos e funções. 5 – Desenvolver estratégias de satisfação e motivação dos funcionários.
WHY - PORQUE FAZER	1 – Um profissional competente em gestão é capaz de entender a real necessidade e exigências da empresa e intervir com a máxima habilidade, rapidez e rigor nos processos de mudanças de comportamento dos subordinados, e através da capacitação profissional, o trabalhador adquire melhores técnicas e conhecimentos específicos para atender as necessidades da empresa mantendo a qualidade da equipe e consequentemente da produtividade, além de motivar os funcionários. 2 – Para evitar erros, ter maior segurança no que faz evitando o stress. 3 – Por meio da Avaliação de Desempenho, é possível identificar pontos que necessitam de melhoria, ajudar os funcionários a entender suas funções, objetivos e expectativas, fornecendo informações à gestão de Recursos Humanos para tomada de decisões, proporcionando o crescimento e desenvolvimento de cada um. 4 – Buscar reduzir a pressão e cobrança sobre algumas áreas. 5 – Para desenvolverem com melhor qualidade as suas atividades e atingirem os objetivos com maior eficácia.
WHERE: ONDE	1 – Em uma empresa especializada faz-se o recrutamento e seleção de um profissional em gestão. Nesta mesma empresa pode fazer cursos para capacitação dos funcionários e também cursos à distância e até mesmo cursos ministrados na própria empresa. 2 – Em cada setor da empresa. 3 – Em um lugar reservado, como por exemplo, na sala de reuniões. 4 – No setor de Recursos Humanos. 5 – Em todos os setores.
WHEN: PRAZO	1 – A contratação do profissional pode demorar em média de 20 a 30 dias. A capacitação dos funcionários pode ser feita através de palestras de 30 minutos, durante 01 semana. Workshops de 6 horas. Treinamentos de 01 semana e Cursos de no mínimo 40 horas. 2 – Uma semana. 3 – A avaliação de desempenho pode ser feito a qualquer momento em que o gestor achar necessário. 4 – Em 5 dias. 5 – Dia após dia.
WHO: QUEM FARÁ	1 – A contratação será feita pelo diretor da empresa e a capacitação dos funcionários por palestrantes, colaboradores experientes e atuantes no mercado. 2 – Gestores e Gerentes. 3 – A Avaliação de Desempenho é aplicada pela área de Recursos Humanos, gestores e diretores, em parceria ou individual. 4 – Gestores. 5 – O gestor em conjunto com o gerente de cada setor.
HOW: COMO FAZER	1 – A contratação de um novo gestor será feito através do recrutamento externo e a capacitação de funcionários pode ser feita através de palestras, Workshops, treinamentos e cursos. 2 – Observação, acompanhamento e preenchimento de relatórios. 3 – Acompanhar o comportamento do funcionário em suas atividades sempre com feedback, identificando e resolvendo os problemas emergentes procurando manter o funcionário motivado para após analisarem em conjunto, o gestor e o funcionário, os resultados obtidos a fim de definir novas atividades e se for o caso dar orientações corrigindo suas ações. 4 – Levantamento e mapeamento de cada cargo e função distribuindo as tarefas e responsabilidades de forma inteligente e produtiva, avaliando e definindo o que se espera de cada funcionário. 5 – Fornecer um ambiente de trabalho agradável, utilizando práticas de remuneração, reconhecimento e incentivos.
HOW MUCH: CUSTO/INVEST.	1 – Em média R$ 3.000,00. 2 – Melhoria na qualidade de vida. 3 – Não têm valor monetário e sim o crescimento profissional de toda a equipe. 4 – Sem valor monetário. 5 – Aumento na folha de pagamento de no mínimo 10%.

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