Processo administrativo

equipe, sobre como a busca de novos conhecimentos pode ser a resposta ao processo de

sobrevivência das empresas no mundo organizacional. Para auxilia-lo nesta etapa, você pode

entrevistar o gestor da empresa que você ou seus colegas de grupo trabalham e comparar a

resposta do gestor com a reflexão do grupo. Entregar ao professor.

Passo 2 (Equipe)

Com sua equipe de consultores, traçar um planejamento estratégico para a Cafeteria,

seguindo os seguintes passos:

1. Definir público alvo ideal para a empresa (sexo, classe social, faixa etária, etc)

2. Elaborar o organograma da empresa; organizar os departamentos e as funções de cada

colaborador. Caso necessário, faça sugestão de admissão ou demissão de funcionários,

justificando as mesmas;

3. Apontar e detalhar o uso de tecnologias para auxiliar a empresa de maneira estratégica. Ex:

uso do facebook, twitter, e-mails, sites, blogs, vídeos institucionais etc. (use como base a

leitura do capítulo 5 do PLT 302).

Passo 3 (Equipe)

Traçar estratégias de ação para sanar as dificuldades encontradas. Para auxilia-lo:

1. Faça entrevistas com pessoas que você considere um cliente potencial para Cafeteria, a fim

de entender o que o cliente gostaria de encontrar numa empresa como esta. Pondere as

respostas com seu grupo para determinar as estratégias. A entrevista pode ser realizada com

pessoas na faculdade, em casa, no trabalho, etc.

2. Visite algumas cafeterias na sua cidade, para que, através do benchmarking, você e sua

equipe consigam ideias para melhorar a Cafeteria em estudo.

Apresente essas ações em forma de relatório com atenção à formatação.

ETAPA 3 (tempo para realização: 05 horas )

 Aula-tema: Processo Administrativo: Direção da ação empresarial.

Esta atividade é importante para que você compreenda que o papel da Direção é

acionar e dinamizar a empresa, ou seja, fazer as coisas andarem e acontecerem. A Direção,

como uma das funções administrativas, está relacionada com colocar as pessoas em ação. É a

atribuição gerencial ligada ao exercício da liderança, exercendo influência sobre os

funcionários.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

Administração - 2ª Série - P