RECURSOS HUMANOS - A IMPORTÂNCIA DE RECURSOS HUMANOS NAS ORGANIZAÇÕES
Por: Iagodasilva19 • 2/12/2015 • Monografia • 7.536 Palavras (31 Páginas) • 354 Visualizações
[pic 1]
UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO - UEMA
CAMPUS BACABAL
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
IAGO DA SILVA SALES
RECURSOS HUMANOS - A IMPORTÂNCIA DE RECURSOS HUMANOS NAS ORGANIZAÇÕES
Bacabal
2015
IAGO DA SILVA SALES [pic 2][pic 3]
RECURSOS HUMANOS - A IMPORTÂNCIA DE RECURSOS HUMANOS NAS ORGANIZAÇÕES
Projeto Monográfico apresentado a disciplina de metodologia científica para obtenção da 2° avaliação
Orientadora: Msc. Ana Cristina de Souza
Bacabal
2015[pic 4]
RECURSOS HUMANOS - A IMPORTÂNCIA DE RECURSOS HUMANOS NAS ORGANIZAÇÕES
Trabalho apresentado como exigência do grau de Bacharelado em Direito, à comissão julgadora do Centro de Estudos Superiores de Bacabal, da Universidade Estadual do Maranhão.
Aprovada em _____/_____/________
Nota:____________
BANCA EXAMINADORA
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1º Examinador
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2º Examinador
Dedico este trabalho aos meus pais, irmãs e namorado.
Primeiramente a Deus, que nada de mim seria sem a fé que eu tenho nele.
A minha mãe Divalda ao meu pai Pedro, e a minhas irmãs Rosilda e Rosiane. Obrigada por tudo.
Ao meu namorado Erickson que de forma carinhosa me apoiou e deu força. Aos meus colegas de classe pela troca de experiências e pelo
companheirismo em sala de aula.
A professora Marleide e o professor Alcionê pelo incentivo e pelo apoio que sempre me concedem quando mais preciso. Obrigada mesmo.
Ao meu orientador querido, professor Alexsandro Silveira, pela atenção paciência e dedicação durante a elaboração desse trabalho.
A coordenadora de pós-graduação querida professora Rosilane pela atenção e apoio que sempre oferece aos alunos.
A empresa Librelato por conceder espaço à aplicação da pesquisa. Obrigada a todos por contribuírem na minha caminhada.
“Você poderia tirar de mim as minhas fábricas, queimar os meus prédios, mas, se me der o meu pessoal, eu construirei, outra vez, todos os meus negócios”.
Henry Ford
As organizações são formadas pelas pessoas que trabalham em prol da mesma, assim estes colaboradores necessitam de especial atenção por parte das organizações, devido a isso as organizações possuem uma área denominada Recursos Humanos ou mesmo Gestão de Pessoas. Esta área da empresa trabalha diretamente com os colaboradores resolvendo problemas e possibilitando a melhor organização da empresa. A empresa Librelato, é uma organização de implementos Rodoviários da Região Sul de Santa Catarina que foi analisada no presente estudo através da aplicação de um questionário com questões referentes á área de RH aos profissionais da área administrativa. Na análise dos questionários percebeu-se que os colaboradores encontram-se satisfeitos com a maioria dos aspectos da empresa, sendo que apenas se mostraram descontentes com a hierarquia do RH e com o esclarecimento de dúvidas prestado pelo mesmo. Através deste descontentamento foi proposto um estudo proposta para a modificação deste aspecto. Estudos que analisam o RH de organizações são de suma importância já que as pessoas constituem a base de uma empresa, sem pessoas uma empresa não possui funcionalidade.
Palavras-chave: Recursos Humanos, Planejamento Organizacional, Gestão de
Pessoas.
Organizations are made by people working for the same, so these employees need special attention by organizations due to this organizations have an area called Human Resources Management or even People. This area of the company works directly with developers solving problems and enabling better organization of the company. The company Librelato, is an organization implements Road in south region of Santa Catarina, which was examined in this study through a questionnaire with questions related to the area of HR professionals in the administrative area. In the analysis of the questionnaires was noticed that the employees were satisfied with most aspects of the company, and only proved unhappy with the hierarchy of HR and answering questions provided by the same. Through this discontent a study proposal for modification of this aspect is proposed. Studies that analyze the HR organizations are extremely important since people are the foundation of a company without people a company has no functionality.
Keywords: Human Resources, Organizational Planning, People Management.
Figura 1 – Formulação da estratégia organizacional.................................................20
Figura 2 – As quatro perspectivas do BSC................................................................23
Figura 3 – Modificações provocadas pelo planejamento...........................................25
Gráfico 1 – RH com ações de longo prazo............................................................. 32
Gráfico 2 – Participação do RH em decisões estratégicas........................................33
Gráfico 3 – RH identifica as necessidades da empresa.............................................34
Gráfico 4 – RH trabalha com a motivação de colaboradores.....................................35
Gráfico 5 – Mudança da Estrutura Hierárquica do RH...............................................36
Gráfico 6 – Esclarecimento de dúvidas pelo RH........................................................37
RH – Recursos Humanos
BSC – Balaced Scorecard
INMETRO – Instituto Nacional de Metrologia
ISO – International Organization for Standardization
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