RESPONSABILIDADE SOCIAL ORGANIZACIONAL II: UMA PESQUISA APLICADA
Por: Romario Lima Dos Santos • 16/2/2019 • Trabalho acadêmico • 11.861 Palavras (48 Páginas) • 306 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
“RESPONSABILIDADE SOCIAL ORGANIZACIONAL II: UMA PESQUISA APLICADA”
BENCHIMOL, IRMÃO & CIA LTDA
BENEDITO CARLOS DE F. JUNIOR - D84ABH-1
IASMIN N. SALGADO DO NASCIMENTO - N3630D-4
JOÃO BOSCO DA CRUZ SARUBI - D80092-2
LUCIANE GARCIA FRANCO - D8133D-9
RAIANE OLIVEIRA DA CUNHA - D824HC5
ROMARIO LIMA DOS SANTOS - D79IJG-5
MANAUS
2018
BENEDITO CARLOS DE F. JUNIOR - D84ABH-1
IASMIN N. SALGADO DO NASCIMENTO - N3630D-4
JOÃO BOSCO DA CRUZ SARUBI - D80092-2
LUCIANE GARCIA FRANCO - D8133D-9
RAIANE OLIVEIRA DA CUNHA - D824HC5
ROMARIO LIMA DOS SANTOS - D79IJG-5
“RESPONSABILIDADE SOCIAL ORGANIZACIONAL II: UMA PESQUISA APLICADA”
BENCHIMOL, IRMÃO & CIA LTDA
Trabalho de Atividade Prática Supervisionada apresentado ao Instituto de Ciências Sociais e Comunicação da Universidade Paulista, como parte dos requisitos necessários para a obtenção do título de Bacharel em Administração.
Orientador: Prof. (Msc.) José Marques Jr.
MANAUS
2018
SUMÁRIO
1.1 INTRODUÇÃO..................................................................................................4
1.1. Objetivo...........................................................................................................5
2. FUNDAMENTAÇÃO 5
2.1 Responsabilidades sociais 5
2.2 Principíos da responsabilidade social 6
2.3 Situações de risco para os direitos humanos 6
2.4 Ações afirmativas 8
2.5 Relações de trabalho 8
2.6 Desenvolvimento humano benefícios e treinamento 9
2.7 Saúde e segurança no trabalho e qualidade de vida 11
3. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 13
3.1 Denominação 13
3.2 Constituição 13
3.3 Atividade 13
3.4 Porte 13
3.5 Localização 13
3.6 Principais insumos 14
3.7 Principais produtos 14
3.8 Principais clientes 14
3.9 Principais concorrentes 14
4. QUESTIONÁRIO ETHOS 14
4.1 Estágio 1 – CUMPRIMENTO E/OU TRATATIVA INICIAL 14
4.1.2 Totalização do Estágio 1 15
4.2.1 Totalização do Estágio 2 16
5. ANÁLISE DAS RESPOSTAS 17
5.1 Estágio 3 – POLÍTICAS, PROCEDIMENTOS E SISTEMAS DE GESTÃO 17
5.1.2 Totalização do Estágio 3 23
5.2 Estágio 5 – PROTAGONISMO 23
5.2.1 Totalização do Estágio 5 28
6. PROPOSTA DE MELHORIA 28
6.1 Análise dos indicadores 28
7. CONSIDERAÇÕES FINAIS 31
7.1 Referências 32
1. INTRODUÇÃO
A APS – Atividade Pratica Supervisionada, é uma atividade que cada semestre se torna mais desafiadora. Ela exige de cada aluno o aprimoramento de habilidades e estimula o desenvolvimento da aprendizagem que foi explorada durante todo o semestre, com exercícios que exigem esforço e muita dedicação. Neste semestre, o tema é sobre Responsabilidade Social Organizacional II: Uma Pesquisa Aplicada, com base na ISO 26000 DE 2010 e os Indicadores Ethos.
A empresa escolhida pelo grupo foi a Benchimol, Irmão & Cia LTDA, cujo nome fantasia é BEMOL, que atua no mercado na área Comercial e Varejista, com produtos de Eletrônicos (Smartphones, notebooks, televisores); Eletrodomésticos (Geladeira, condicionadores de ar, fogão, aspirador de pó); Cama, mesa e banho (Decoração, jogo de roupa de cama, cobertores, toalhas); Móveis (Guarda roupas, sofá, armário de cozinha, racks para televisão, itens de decoração do lar cômodas, mesas e cadeiras) e Brinquedos infantis. Seus principais clientes são compradores, utilizadores ou consumidores dos produtos de idades e poder de compra diversificado, pois a empresa disponibiliza itens de qualidade e preços diversos.
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