RH 5 Semestre unopar

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 3

2. DESENVOLVIMENTO 4

2.1 Organograma 4

2.2 Descrição de Cargos ...........................................................................................5

2.3 Processos de Recrutamento ..............................................................................6

2.4 Plano de Cargos e Salários.................................................................................7

2.5 Qualidade de Vida..............................................................................................10

2.6 Provisão de Recursos Humanos......................................................................12

3. CONCLUSÃO........................................................................................................14

4. REFERÊNCIAS.....................................................................................................15

1. INTRODUÇÃO

RAZÃO SOCIAL: Portal F Núcleo de Especializações Ltda

ENDEREÇO: Av. Cinquentenário, 312 Centro Itabuna – Bahia

CNPJ: 04.438.816/0004-03

RAMO DE ATIVIDADE: Educação

Nº DE COLABORADORES: 142

MISSÃO

Proporcionar ao cidadão formação acadêmica e profissional, objetivando sua inserção no mercado de trabalho.

VISÃO

Ser referência nacional em educação continuada até 2017.

VALORES

• Ética

• Qualidade

• Foco em Resultado

• Comprometimento com as Pessoas

POLÍTICA DE QUALIDADE

Prestar serviços educacionais de elevado padrão de qualidade, buscando a melhoria contínua de nossos processos e a satisfação dos clientes e parceiros.

A Portal F foi fundada em 07 de Maio de 2001 por seu diretor Gileno Fernando Araújo, possui matriz em Salvador e uma estrutura física composta por 09 (nove) filiais localizadas em todo o Nordeste, hoje está na vanguarda, se destacando e se qualificando para promover o melhor serviço aos seus clientes e parceiros e como diferencial é a primeira empresa na área de educação a conquistar a certificação ISSO 9001/2008 nº 45716 reafirmando a qualificação dos seus serviços

Em 1998, a Portal F firmou convênio com uma das maiores instituições de ensino privado do país (Universidade Estácio de Sá). Juntas realizam um trabalho integrado, Inovando na realização de cursos de nível superior em todo o Brasil através dos cursos de Pós-Graduação Lato Senso. Já são mais de 100 cursos de Pós-Graduação oferecidos pelo convênio num projeto vitorioso e que deve crescer ainda mais.

2. DESENVOLVIMENTO

A Portal F conta com um departamento de RH estruturado e bem organizado, e foi observado que os funcionários estão satisfeitos com a forma de gestão. As funções são definidas (de acordo com o organograma) e a descrição de cargos devidamente realizada como podemos observar a seguir.

A empresa optou pelo sistema de Gestão por processos e na área de RH denominou o setor como Desenvolvimento Humano e Organizacional – DHO. O setor tem como objetivo promover ações objetivando a interação do trabalhador no contexto da organização e o aumento de sua produtividade visando atender ao padrão de qualidade da instituição em todos os setores.

2.1 Organograma

2.2 Descrição de cargos

Título do Cargo: Auxiliar de Serviços

Descrição: Trabalho rotineiro, requerendo pouca precisão e experiência restrita, porém, com alguma prática de trabalho, adicionada a alguma educação complementar (formal ou prática)

Departamento: Operacional

Requisito: 2º grau

Efetuar a limpeza e arrumação das salas de aula e de trabalho, visando a conservação e higiene local. Controlar o estoque de material de limpeza, preparando lista periódica para compra do material. Manter a guarda do material utilizado na limpeza.

Executar outras tarefas correlatas, de acordo com as atribuições próprias do seu processo de trabalho.

Título do Cargo: Auxiliar de Processo

Descrição: O cargo requer certo potencial mental e alguma experiência geral e específica no desempenho das atividades. Familiarização com o trabalho rotineiro padronizado.

Departamento: Marketing

Requisito: 2º grau

Auxiliar no desenvolvimento e implementação de ações de Marketing, incluindo pesquisas de mercado, campanhas publicitárias e promocionais, visando projetar a imagem da empresa e alavancar as vendas.

Título do Cargo: Assistente de Processos

Descrição: Sujeito a instruções e rotinas de trabalho fixas; serviços de informação, registro ou outras quaisquer atividades eventuais destinadas ao uso de outras pessoas na obtenção de algum resultado final importante.

Departamento: Administrativo

Requisito: 2º grau

Prestar assistência em rotinas administrativas, tais como atualização de dados de relatórios e sistemas informatizados, organização de arquivos, controle e tramitação de documentos e demais atividades afins. Emitir relatórios de acompanhamento e controle da área de atuação.

2.3 Processos de Recrutamento

Na organização a demanda de contratação poderá ser prevista por solicitação de qualquer diretoria ou pelo próprio DHO, para que seja avaliada a adequação da contratação e qualificação necessária para a função requerida.

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