Relatório de GRH
Por: Francisconoris • 23/10/2018 • Relatório de pesquisa • 4.341 Palavras (18 Páginas) • 266 Visualizações
Índice
Capitulo I 2
Introdução 2
Objectivos 2
Objectivo geral 2
Objectivos específicos 3
Metodologia do trabalho 3
1.1. Fases do estágio 3
1.2. Localização da Empresa 4
Capitulo II 5
Pré-observação 5
2.1. Observação 5
2.1.1. Técnicas e instrumentos de recolha de dados 5
I. Gestão empresarial 5
II. Gestor 6
III. Objectivos da Gestão de Recursos Humanos 7
IV. Estratégia organizacional 7
V. Apresentação da entidade acolhedora 7
VI. Princípios e Valores 8
2.2. Relações! 9
2.2.1. Internas – Estrutura Organizacional 9
2.2.2. Externas 9
2.2.2.1. Com os clientes 9
2.2.2.2. Com os colaboradores 10
2.3. Experiência e funções da estagiária 10
2.3.1. Tarefas gerais e administrativas 10
2.4. Análise Crítica 12
2.4.1. Visão geral 12
Capitulo III 15
Recomendações 15
3.1. Referencia Bibliográfica 16
Capitulo I
Introdução
No âmbito da Licenciatura em Gestão de Empresas do Instituto Superior Mutasa, Delegação de Chimoio é realizado o Estágio Primário, sob orientação do dr. Lazaro Alfredo e a estagiária foi indicada a estagiar na Empresa Multinacional The Coca Cola Company.
O presente relatório tem por objectivo dar a conhecer as actividades desenvolvidas ao longo do estágio, que possibilitaram a oportunidade da aplicação dos conhecimentos e competências adquiridas durante o percurso académico. Na verdade, o facto de partirmos para o contexto prático tendo por base modelos/abordagens/conceitos teóricos que nos servem de grelha de leitura, facilita a compreensão dos processos, acções e eventos com que nos deparamos em campo.
A The Coca Cola Company é uma multinacional atenta a esta evolução socioeconómica que procura estar sempre à frente e prever futuros problemas que possam surgir deste progresso. É, por isso, considerada uma das principais prestadoras de serviços de produção e fornecimento dos mais diversos e conceituados Refrigerantes no mercado Nacional e no mercado Internacional, e uma das empresas mais grande e Sólida em todos níveis, e por isso, a escolha ideal para proporcionar um estagio em RH, de modo a revelar uma percepção real de como é que devemos lidar com a GRH nas suas diversas dimensões.
Objectivos
"Consistem numa descrição clara dos resultados que desejamos alcançar com a nossa actividade" PILETTI (1991:p.26).
Objectivo geral
- Desenvolver capacidades de observação, análise, contribuição crítica e criadora para a melhoria da qualidade da actividade profissional;
Objectivos específicos
- Possibilitar a vivência do meio empresarial ou profissional, em contacto real ou simulado com os diversos intervenientes, de modo a criar hábitos de colaboração e de convivência, próprias do meio em que se encontra;
- Proporcionar o desenvolvimento de competências profissionais;
- Permitir a adaptação psicológica e socioprofissional da estudante estagiária à sua futura actividade;
Metodologia do trabalho
Segundo BARRETO e HONORATO (1998), “metodologia deve ser entendido como o conjunto detalhado e sequencial de métodos e técnicas científicas a serem executadas ao longo da pesquisa de tal modo que se consiga atingir os objectivos inicialmente propostos e ao mesmo tempo atender aos critérios de menor custo, maior rapidez, maior eficácia e mais confiabilidade de informações”.
A fim de efectivar o EP foram usados os métodos: consulta bibliográfica e observação directa.
A pesquisa bibliográfica consistiu na busca, análise e selecção de algumas informações pertinentes em certas obras que debatem os conteúdos presentes neste relatório e a observação directa consistiu no uso de órgãos sensoriais nos escritórios e salas de GRH.
- Fases do estágio
A fim de conhecer a realidade empresarial no âmbito da gerir, três fases de actividades caracterizaram a estratégia do trabalho para a efectivação do EP. Eis as fases e as respectivas actividades:
A 1ª fase: consistiu em chegar ao consenso como seria o estagio e onde seria. Também houve a distribuição de locais para estagiar.
A 2ª fase: apresentação nas Empresas.
A 3ª fase: consistiu na sistematização das informações colectadas no trabalho de campo, realização do presente relatório até a sua entrega ao docente da cadeira Estagio Primário.
- Localização da Empresa
A Empresa The Coca Cola Company se localiza ao longo da EN6, no bairro Nhamadjessa. Perto da Bomba de Combustivel (vulgo primeira bomba).
Capitulo II
Pré-observação
Esta fase consistiu na preparação da estudante estagiária em matéria pertinente para uma boa observação de modo geral na gestão empresarial (EG) e no particular na GRH de modo a distinguir perfeitamente os aspectos positivos e negativos.
Após se apresentar na recepção da Empresa, a estudante foi orientada a se apresentar ao Director de RH, onde foi atribuída uma secretaria e um computador.
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