Relatório sobre setor de granitos

SUMÁRIO EXECUTIVO

O Sumário Executivo, embora seja a primeira seção é - na verdade - a última a ser redigida, pois consiste em um resumo dos dados do planejamento como um todo, objetivando ter-se uma visão rápida do todo (apresentar a empresa, setor de atuação).

Situada em uma área de aproximadamente 50.000 m², na Cidade de Cachoeiro de Itapemirim, sul do estado do Espírito Santo, a Gramil possui um parque industrial considerado um dos mais completos do Brasil e podendo ser comparado às maiores empresas do mundo.

Devido aos constantes investimentos em tecnologia, a Gramil tem uma capacidade de produção de mais de 25.000 m² de chapas polidas e 10.000 m² de peças sob medida. Os equipamentos de última geração importados da Itália proporciona não só um menor tempo de produção, mas também uma excelente qualidade nas chapas, ladrilhos, e peças sob medidas, garantindo a total satisfação dos seus clientes.

Para corresponder às constantes mudanças do mercado, a Gramil procura incluir em sua linha novas cores e padrões de materiais. Também investe sempre em novas pedreiras como uma forma de oferecer aos seus clientes maior qualidade, exclusividade e uma maior variedade de produtos. A empresa oferece mais de 50 diferentes materiais em sua linha, dos quais 16 são provenientes de pedreiras próprias.

Apesar da qualidade do produto ser muito importante, a Gramil considera que informação, um ótimo serviço e uma resposta rápida também são determinantes para melhor assistir às necessidades do cliente. Neste sentido, a empresa sempre tem investido maciçamente na qualificação dos seus trabalhadores, bem como no desenvolvimento do seu sistema operacional como uma forma de oferecer, além de ótimo produto, um excelente atendimento aos clientes.

2 DIAGNÓSTICO DA EMPRESA

O planejamento busca inovar o setor de produtos acabados que corresponde um percentual abaixo do esperado dentro da organizção.

2.1 Identificação da Visão

Ser referência nacional de qualidade em rochas ornamentais, gerando resultados mais rentáveis para todos os envolvidos.

2.1.1 Identificação da Missão

Fornecer rochas ornamentais com qualidade e excelência no atendimento.

2.1.1.1 Identificação dos Valores

Inovação: Ter coragem para fazer diferente, implantar algo novo.

Comprometimento: Assumir responsabilidades, dar garantias, obrigar-se.

Comunicação: Comunicar de forma transparente e eficaz.

Positividade: Nutrir o ambiente de trabalho de energia positiva, alegria, prazer de realizar.

Ética: Preservar a idoneidade moral e ética nas relações e no ambiente de Trabalho.

2.2 Estabelecimento dos Objetivos, Desafios e Metas

O objetivo é conquistar novos clientes para os produtos acabados e ter capacidade de atender as demandas dos mesmos em um menor tempo hábito.

O desafio é investir continuamente em novas tecnologias, equipamentos de última geração, prospecção de novos materiais e, especialmente, desenvolvimento e capacitação dos colaboradores num período de 1 ano.

A meta a ser alcançada será atuar com maior intensidade na linha de produção de recortados para que os lucros correspondem a 50% das vendas.

3 DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

Nessa etapa apresenta-se a análise ambiental.

3.1 Análise Externa

Ameaças:

Queda do setor de obras de infraestrutura.

Concorrentes das empresas que detém exclusividade no ramo da atividade.

Oportunidade: Hoje no mercado de recortados na região não tem equipamentos sofisticados e alta produtividade em alta escala.

O setor mesmo com o momento atual de crise encontra-se em crescimento conforme pesquisas.

3.2 Análise Interna

Pontos fortes:

Exclusividade da jazida do mármore azul

Jazidas próprias

Capacidade de expansão do parque industrial

Pontos fracos:

Desqualificação da equipe no setor recortados

Falta de equipamentos sofisticados

Poucos clientes no setor de recortados

Logística dos produtos acabados

3.3 Análise dos Concorrentes

Pontos fortes:

Exclusividade de jazidas

Jazidas próprias

Pontos fracos:

Desqualificação da equipe no setor recortados

Falta de equipamentos sofisticados

Logística dos produtos acabados

3.4 Diferenciais Competitivos e Fatores Críticos de Sucesso

Ter uma assistência técnica que cubra toda a área de venda do produto e resolva os defeitos de forma rápida e eficaz .

A motivação dos funcionários. Pois faz diferença na sua produtividade e cria um bom ambiente de trabalho na empresa.

3.5 Estabelecimento dos Propósitos Atuais e Potenciais

Atender as necessidades

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