SOLUÇÕES EM LOGÍSTICA E ARMAZENAGEM
Por: Arielli Silva • 19/5/2021 • Trabalho acadêmico • 1.456 Palavras (6 Páginas) • 72 Visualizações
UNIP INTERATIVA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I
Cursos Superiores de Tecnologia
VIA EXPRESSSA
SOLUÇÕES EM LOGÍSTICA E ARMAZENAGEM
Arielli Santos Silva
RA: 2164451
CURSO: Superior Técnico em Comércio Exterior
SEMESTRE: 1°
UNIP EAD – POLO VILA MARIA
2021
RESUMO
O Projeto Integrado Multidisciplinar I (PIM) do Curso Superior Tecnólogo em Comércio Exterior abordará a empresa Via Expressa Soluções Logísticas, com seus serviços prestados em logística, armazenagem e transporte. Explicando como evoluiu esse mercado que hoje é crucial para tudo em na vida do ser humano.
The Multidisciplinary Integrated Project I (PIM) of the Higher Technologist Course in Foreign Trade will approach the company Via Expressa Soluções Logística, with its services provided in logistics, storage and transportation. Explaining how this market has evolved, which today is crucial for everything in the life of the human being.
Sumário
- Apresentação.....................................................3
- Introdução..........................................................5
- Capítulo 1 – A Empresa.....................................6
- 1.1 Denominação ..............................................7
- 1.2 Dados e origem da empresa........................7
- 1.3 Natureza e ramo de atuação........................7
- Capítulo 2 – Organograma Organizacional.......8
- 2.1 Diretoria e seus setores................................8
- Capítulo 3 – Comunicação Empresarial.............9
- 3.1 Meios de comunicações internas .................9
- 3.2 Meios de comunicações externas.................9
- Capítulo 4 – Técnicas de informática................10
- Conclusão..........................................................11
- Referências bibliográficas ..................................12
Introdução
Pretende-se com este projeto mostrar como ocorrem os processos empresariais de uma organização. A empresa de objeto de estudo é a Via Expressa, onde a autora é uma colaboradora. Os dados serão fornecidos pela mesma, e os gestores dos demais departamentos. Ao final será feita uma conclusão da empresa e do projeto.
CAPITULO 1 - A Empresa
A Via Expressa é uma empresa que já atua há 13 anos no mercado, eles oferecem soluções em logística integrada, logística reversa, armazenagem e distribuição para todo território nacional. A empresa sempre está buscando criar as melhores soluções logísticas sustentáveis alinhadas com as necessidades dos clientes.
Hoje a empresa se encontra presente em toda cadeia logística, prestando serviços de logística, armazenagem e transportes. Os modais de transportes oferecidos pela empresa são, rodoviário, aquaviário e aéreo.
Via Expressa is a company that has been in the market for 13 years, they offer solutions in integrated logistics, reverse logistics, storage and distribution for the entire national territory. The company is always looking to create the best sustainable logistics solutions in line with customers' needs.
Today the company is present in the entire logistics chain, providing logistics, warehousing and transport services. The transport modes offered by the company are road, water and air.
- Denominação
Via Expressa Logística e Armazenagem LTDA.
Início das atividades: 10/09/2014
Porte da Empresa: Pequeno
- Dados da origem da empresa
A empresa foi fundada em Setembro de 2014, na região do Parque Novo Mundo, Zona Norte de São Paulo. Iniciou-se com cerca de 10 colaboradores incluindo os presidentes, e atualmente situada na Vila Guilherme conta com cerca de 82 colaboradores entre a Matriz em São Paulo e na filial em Recife. Tem mais de 100 parcerias em todo território nacional.
- Natureza e Ramo de atuação
A Via Expressa tem como principal atividade a Logística, Transporte e Armazenagem de produtos. Desde a armazenagem, separação, embalagem e o transporte até o consumidor final. Seja transporte rodoviário, aéreo ou marítimo. No setor logístico a Via Expressa se destaca por sua eficiência e seus métodos tecnológicos em rastreamento de carga para com seus clientes.
2. Organograma Organizacional
PRESIDÊNCIA
Alessandro Trombini – Gestão de desenvolvimento logístico e criação e implantação de projetos
Marcos Amâncio – Gestão Administrativa e Financeira
DIRETORIA
Rodrigo Gonçalves – Diretor Financeiro
Rodrigo Gonçalves – Diretor Operacional
Rodolfo Totini – Diretor Comercial
2.1 Diretoria e seus setores
Diretor Financeiro – Responsável por todo setor administrativo, todos os procedimentos passam pelo diretor. Ele quem lidera essa equipe, e revisa se todos os processos estão corretos e com qualidade. Estão atrelados ao setor de Qualidade, Financeiro, Controladoria, Recursos Humanos e Departamento De Pessoal, ou seja, ele revisa os procedimentos de todos esses departamentos. Inclusive, negociações e implantações dentro da empresa.
Diretor Comercial – Responsável pelo setor de negociação e atendimento ao cliente. Está atrelado a esse diretor, o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), Comercial, Cotação.
Diretor Operacional – Responsável pelas operações aéreas e rodoviárias, negociações com terceiros, Torre de Controle, segurança patrimonial, seguros e sinistros. Responsável por assegurar que todo o processo operacional esteja disponível para suportar a necessidade de negócio e assegurar a qualidade na entrega; Garantir o acompanhamento e tracking do pedido a fim de munir o time de vendas com informações da entrega. Propor alternativas econômicas a fim de sustentar o negócio, buscar o aumento da receita e redução de custos. Direcionamento dos atuantes internos e externos das áreas Segurança Patrimonial Gerenciamento de Risco, Seguros Sinistro e Prevenção de Perdas; Análise de Custo do setor, identificando margens de operação, consideradas "negativas", ao fim do processo; Monitorar Tratativas de Sinistro de Carga (Extravio - Avaria - Roubo), DDR (Dispensa do Direito de Regresso), Cadastro e Consulta de funcionários, Controle de Rastreamento de Veículos, Controle de Solicitações de Escolta, Regras de Plano de Gerenciamento de risco, Prevenção de Perdas;
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