Sistemas Especialistas e Inteligencia Artificial

UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL

CAMPUS UNIVERSITÁRIO DA REGIÃO DOS VINHEDOS

CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E DA EDUCAÇÃO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

        

FERNANDA LUISE LUDWIG

KELEN LERIN GRANDO

MARILEI SCHAUREN

MÁRCIA FERRARI

SISTEMAS ESPECIALISTAS E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

BENTO GONÇALVES

2015

---

FERNANDA LUISE LUDWIG

KELEN LERIN GRANDO

MARILEI SCHAUREN

MÁRCIA FERRARI

SISTEMAS ESPECIALISTAS E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Trabalho avaliativo da disciplina Tecnologia da Informação.

Prof. Dr. Carlos Eduardo Roehe Reginato.

BENTO GONÇALVES

2015

---

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ................................................................................................3

2  SISTEMAS ESPECIALISTAS........................................................................4

2.1 Conceito...... .................................................................................................4

2.2 Características..............................................................................................4

2.3 Vantagens.....................................................................................................4

2.4 Desvantagens...............................................................................................5

3 INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL ..........................................................................6

3.1 Conceito......................................................................…...............................6

3.2 Características................................…...........................................................6

3.3 Vantagens..........................…........................................................................6

3.4 Desvantagens...............................................................................................7

3.5 Aplicações.....................................................................................................7

4.CONCLUSÃO..................................................................................................85.REFERÊNCIAS...............................................................................................9

---

---

---

1. INTRODUÇÃO

        

Dentro do atual contexto de mercado, os sistemas de informação trazem inúmeros benefícios para as organizações. É de extrema importância o desenvolvimento e a aplicação de sistemas deste gênero nas mais variadas áreas do conhecimento humano. Este trabalho tem por objetivo apresentar os conceitos, características dos sistemas especialistas e da inteligência artificial, assim como suas vantagens, desvantagens e formas de aplicação.

2. SISTEMAS ESPECIALISTAS

2.1 Conceito

Sistemas especialistas são programas cujos módulos possuem fundamento em algum assunto. São sistemas baseados em conhecimento, pré-alimentados por usuários especialistas, seus dados são aprimorados e ampliados dentro do sistema a fim de fornecer repostas satisfatórias. Os sistemas possuem desempenho comparado aos humanos, mas tendo como vantagem o armazenamento por tempo indeterminado das informações.

2.2 Características

Um sistema especialista é formado essencialmente por três elementos:

• Base de dados: armazena os dados inseridos pelo usuário e as possíveis respostas de um conjunto de entradas;
• Conjunto de operadores: são os meios utilizados para encontrar respostas aos dados já informados dentro da base de dados;
• Estratégia de controle: é responsável por facilitar a busca do conjunto de operadores, a fim de restringir as possíveis respostas aos problemas estabelecidos.

Após cada pergunta o sistema sofre alterações que acrescentam ou modificam as regras já existentes dentro dele, então quanto mais utilizado mais conhecimento ele adquire tornando-se cada vez mais especialista e satisfatório.

2.3 Vantagens

• Agilidade na exibição das respostas;
• Auxilia na tomada de decisão, uma vez que o conhecimento especialista pode ser distribuído para um grande número de pessoas;
• Por ter todas as informações dentro do programa, as empresas tornam-se menos dependentes do conhecimento e presença física do ser humano.
• Este sistema possui estabilidade do conhecimento, pois um humano pode esquecer uma informação, mas uma máquina apenas o faria se tivesse um problema técnico e perda de alguma informação.  

2.4 Desvantagens

• A máquina possui especialização focalizada no que fora anteriormente pré-alimentada, podendo ignorar informações ao tentar localizar uma solução genérica para algum problema do cotidiano do qual não obtiver os dados previamente alimentados.
• Uma máquina precisa ser instruída logicamente para que possa realizar algo específico, pois sem essa instrução ela não passa de um aglomerado de metal e silício sem serventia.
• Os humanos possuem as respostas mais confiáveis que as de uma máquina, por se responsabilizarem pelo uso das mesmas.

3. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

3.1 Conceito

A Inteligência Artificial é a ciência que estuda a elaboração de dispositivos computacionais que simulem a capacidade humana de raciocinar, perceber, tomar decisões e resolver problemas, ou seja, a capacidade de ser inteligente. Não apenas solucionar problemas de maneira racional, mas desenvolver sistemas que consigam aprender e se autodesenvolver, criando novas conclusões com a união de várias informações fracionadas, assim como acontece dentro do nosso sistema neurológico.