TIPOS DE NEGOCIAÇÃO
Por: knac • 23/5/2015 • Trabalho acadêmico • 365 Palavras (2 Páginas) • 163 Visualizações
Curso: Administração Turmas: 2014
Professor: Maurício Felippe Manzalli
São dois os principais tipos de negociação: a cooperativa e a competitiva. Indique e explique suas semelhanças, diferenças e em quais situações devem ser aplicadas.
Semelhança
As duas negociações consistem em troca de informações, informações são trocadas para que haja um resultado.
Diferenças
Enquanto na negociação competitiva cada um dos lados busca satisfazer seus interesses individualmente, mesmo significando a insatisfação da outra parte. Na negociação cooperativa, os lados buscam um acordo que satisfaça o interesse de ambas as partes. A negociação cooperativa é mais transparente, seus riscos são compartilhados e a relação de confiança entre partes é maior. Na negociação competitiva utilizam-se as informações que possuem como armas, evitando revelar o que pode comprometer ou fragilizar sua posição, Já na negociação cooperativa a informação é utilizada como ferramenta e não como arma, já que a negociação é vista como um problema a ser resolvido pelas duas partes.
Dos dois tipos de negociação apresentados, o ideal é o estilo cooperativo, onde ambas as partes saem satisfeitas com o resultado obtido. Além de ser o tipo menos desgastante e mais amigável, gera uma confiança maior entre as partes.
A negociação competitiva deve ser aplicada em casos onde as partes são incapazes de chegar a um acordo.
Diferenças
Enquanto na negociação competitiva cada um dos lados busca satisfazer seus interesses individualmente, mesmo significando a insatisfação da outra parte. Na negociação cooperativa, os lados buscam um acordo que satisfaça o interesse de ambas as partes. A negociação cooperativa é mais transparente, seus riscos são compartilhados e a relação de confiança entre partes é maior. Na negociação competitiva utilizam-se as informações que possuem como armas, evitando revelar o que pode comprometer ou fragilizar sua posição, Já na negociação cooperativa a informação é utilizada como ferramenta e não como arma, já que a negociação é vista como um problema a ser resolvido pelas duas partes.
Dos dois tipos de negociação apresentados, o ideal é o estilo cooperativo, onde ambas as partes saem satisfeitas com o resultado obtido. Além de ser o tipo menos desgastante e mais amigável, gera uma confiança maior entre as partes.
A negociação competitiva deve ser aplicada em casos onde as partes são incapazes de chegar a um acordo.
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