Trabalho de Práticas Empresariais
Por: Beatriz Alves • 31/5/2021 • Projeto de pesquisa • 3.590 Palavras (15 Páginas) • 117 Visualizações
Universidade Veiga de Almeida
Curso de administração
Práticas Empresariais II
Trabalho Acadêmico apresentado ao curso de Administração da UVA como Avaliação 1 da disciplina Práticas Empresariais II.
Por:
Tatiana Barbosa de Mendonça
Matrícula 20183300489
Rio de Janeiro
Março/2021
Sumário
1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 4
1.1 Características da Organização 4
1.2 Organograma 4
1.3 Diretrizes Organizacionais 4
1.4 Principais Produtos 4
1.5 Principais Clientes 4
2 ANÁLISE AMBIENTAL 4
2.1 Análise SWOT 4
2.2 Análise de Cinco Forças de Porter 4
3 MAPEAMENTO DE PROCESSOS LOGÍSTICOS 4
3.1 Aquisição de Matéria-Prima 4
3.2 Fabricação 4
3.3 Armazenagem 4
3.4 Transporte 4
4 OPORTUNIDADES DE MELHORIA E/OU AÇÕES CORRETIVAS 4
4.1 Pontos de Melhoria e/ou Correção 4
4.2 Propostas de Melhoria e/ou Correção 5
4.3 Conclusão 5
5 REFERÊNCIAS 5
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Características da Organização
A empresa Futura Distribuidora de Medicamentos e Produtos de Saúde LTDA foi fundada em março de 2013, pelo senhor Valter Pinheiro, que identificou que para o seu funcionamento a empresa precisaria de licenças pois sua ideia inicial era trabalhar com medicamentos e produtos hospitalares, ao conseguir as licenças em Setembro de 2013, deu início ao seu funcionamento. Seu Centro de Distribuição Matriz fica localizado no Município de Duque de Caxias no Estado do Rio de Janeiro e uma filial no Município de Cariacica no Estado do Espírito Santo, além do escritório que fica localizado no bairro da Barra da Tijuca no município do Rio de Janeiro.
Abriu uma empresa voltada para a área de saúde pois identificou que essa área era uma oportunidade de se consolidar, porque medicamentos é uma indústria em crescimento, devido ao número de idosos que consomem muitos medicamentos, além da expectativa de vida ser cada vez maior.
A empresa tem como característica o trabalho pela vida, o trato pelo ser humano e a seriedade no fornecimento ao cliente, pois trabalhar com medicamentos para hospitais e clínicas é muita responsabilidade. Além da tecnologia, que é uma facilidade que a empresa tem e é muito eficaz, além de dar uma resposta imediata ao cliente.
Organograma
Hoje a empresa conta com 3 sócios, o fundador senhor Valter Pinheiro, Alessandra Carvalho que detém de 20% da sociedade e seu filho Valter Luís Pinheiro que detém de 1% da sociedade. Além dos Gerentes, Farmacêuticos, Analistas, Vendedores, Comprador, Almoxarifes, Assistentes e Estoquistas, hoje a empresa conta com um quadro de, aproximadamente, 42 funcionários.
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Diretrizes Organizacionais
Missão: “Ser uma empresa focada na saúde das pessoas, através do compromisso de distribuir medicamentos e produtos de saúde com qualidade, preço justo e prazo de entrega adequado.”
Visão - A empresa não tem uma visão definida, porém de acordo com minha pesquisa a visão seria: “Trabalhar pela vida e ser uma empresa que melhor atende as necessidades dos clientes”.
Objetivos organizacionais:
Curto prazo: No atual cenário, não há um planejamento de curto prazo pois as necessidades mudam constantemente e a empresa está se reinventando a todo momento para atender as necessidades de seus clientes.
Médio prazo: O objetivo da empresa a médio prazo é agregar cada vez mais fabricantes parceiros para aumentar seu portfólio, além de ter sempre os melhores produtos para fornecer.
Longo prazo: O objetivo da empresa a longo prazo é abrir filiais em outros estados, como São Paulo e Minas Gerais, que hoje demandam um alto percentual de relevância no mercado. Sendo, respectivamente, o 1º e 3º lugares no mercado atual.
Principais Produtos
Os principais produtos da empresa são medicamentos e produtos hospitalares, porém o foco maior é medicamentos. Dentre os produtos, os mais comprados e vendidos na parte de medicamentos são soro fisiológico, dipirona, albumina e na parte de produtos hospitalares está a luva de procedimento cirúrgico e a máscara de proteção descartável, essa última produzida pela própria distribuidora, com material de TNT, sendo a máscara tripla com tiras ou elástico, além de ter em algumas o clipe nasal para melhor ajuste.
As máscaras descartáveis foram produzidas em confecções contratadas pela empresa, confecção Lucitex e Kristylux, porém toda a matéria-prima e materias para a confecção, além do armazenamento, transporte e venda foi feito pela distribuidora, essa preocupação se deu por causa do momento de Pandemia, que tornou escasso a quantidade de equipamentos de segurança para os funcionários da linha de frente de tratamento ao COVID19 e a empresa viu uma oportunidade de expandir seus negócios através da fabricação.
Medicamento é o carro chefe da empresa, porém com a Pandemia se identificou outras oportunidades de negócio e com isso abrindo o leque de opções para os clientes.
Principais Clientes
A empresa compra e vende medicamentos e produtos hospitalares, sua gama de fornecedores e fabricantes parceiros é grande, tendo em sua carteira hospitais e clínicas de pequeno, médio e grande porte, por se tratar de uma empresa atacadista e não varejista. Pela base de clientes ser de clínicas e hospitais, os mesmos, buscam a empresa por ter um preço acessível e ter entrega rápida, o que facilita a vida dos clientes para o tratamento do paciente e a mesma tem clientes em todo o Brasil.
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