A Responsabilidade Social

ANHANGUERA EDUCACIONAL S/A

FACULDADES ANHANGUERA DE CAMPINAS – UNIDADE IV

                PATRICIA J RODRIGUES LIMA RA 2136005191

RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL

versus

LUCRATIVIDADE

CAMPINAS

2015

PATRICIA J RODRIGUES LIMA RA 2136005191

RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL

versus

LUCRATIVIDADE

Trabalho de conclusão de curso apresentado em cumprimento às exigências do curso de administração.

Orientador: Prof. Dr. Jairo Serrasqueiro

CAMPINAS

2015

PATRICIA J RODRIGUES LIMA RA 2136005191

RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL

versus

LUCRATIVIDADE

[pic 1]

BANCA EXAMINADORA

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Prof. Dr. xxxxxxxxxxxxxxxx

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Profª. Ms. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

CAMPINAS

2015

Dedico o meu trabalho aos amigos e familiares, aqueles que sempre estiveram conosco quando mais precisamos. E em especial a Deus, nosso grande mestre.

AGRADECIMENTOS

Estarmos nos formando após quatro anos de dedicação, e de esforços imensuráveis, devido ao trabalho em paralelo e nosso convívio em família, é muito gratificante. Isso dá um sabor especial de vitória.

Queremos então, agradecer aos nossos mestres pela dedicação nesse período tão importante, pois com eles aprendemos lições que vamos levar para toda as nossas vidas.

Também aos nossos colegas de classe que seguiram conosco dia-a-dia uma jornada árdua, uma vez que em sua maioria trabalhavam para custear seus estudos.

Não esquecendo do nosso orientador , pois sempre nos auxiliaram prontamente, seja pessoalmente ou via e-mail.

Queremos dizer que sem todos vocês não conseguiríamos.

E em especial à Deus, por nos ter dado saúde inteligência para seguirmos em frente. Por nos ter fortalecido e nos guiado em nossos objetivos.Fica aqui o nosso muito obrigada!

RESUMO

A Responsabilidade Social (RS) iniciou-se com a aplicabilidade do conceito de Filantropia nas primeiras décadas do século XX nos Estados Unidos e na Europa, sendo visto as primeiras abordagens de Responsabilidade Social Empresarial (RSE) no ano de 1899.

No Brasil, o tema RS é considerado recente diante dos livros e artigos publicados na década de 60. A partir dos anos 90 iniciou-se a proximidade dos empresários com as ações sociais, e com a globalização e as exigências dos consumidores em adquirir produtos e serviços que proporcionassem melhoria ao meio ambiente e a sociedade, surge os primeiros interesses de RSE.

Averígua-se no momento, que as práticas de RS foram aderidas no mundo corporativo como estratégia para o reconhecimento e o fortalecimento de sua imagem, utilizada pela prática do marketing social, potencializando assim o desenvolvimento dos negócios, visando à lucratividade e estabelecendo relações positivas com as partes interessadas (stakeholders).

Palavras-chave: Lucratividade; Marketing Social; Responsabilidade Social Empresarial

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ABSTRACT

Social Responsibility (SR) began with the applicability of the concept of philanthropy in the early decades are the twentieth century in the United States and Europe, being seen the first approaches to Corporate Social Responsibility (CSR) in 1899.

In Brazil, the SR is considered recent theme in the books and articles published in the 60's. From the year 1990 began the approachability of entrepreneurs with social actions, and with globalization and the demands of consumers to acquire products and services that provide improvement to the environment and society, comes the first interests of CSR.

Solicits at the moment, that the practices of SR stuck in the corporate world as a strategy for the recognition and strengthening its image, used by the practice of social marketing, thus enhancing the performance of businesses, aiming to profitability and establishing positive relationships with interested parties (stakeholders).

Keywords: Profitability, Social Marketing, Corporate Social Responsibility.

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LISTA DE TABELAS E GRÁFICOS

Tabela 1 - Estrutura da atuação das empresas em ações para as comunidades segundo algumas regiões do Brasil, 1999-2001......................................................................................40

Tabela 02 - Distribuição da ação social das empresas entre os empregados e a comunidade, em algumas regiões do Brasil, 1999-2001................................................................................42

Gráfico 1 - Objetivos das corporações com os patrocínios......................................................45

LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS

ABNT- Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABONG - Associação Brasileira de Organizações Não-Governamentais

ADCE - Associação dos Dirigentes Cristãos de Empresas

BS - Balanço Social

FIDES - Fundação Instituto de Desenvolvimento Empresarial e Social

FMI - Fundo Monetário Internacional

GIFE - Grupo de Institutos, Fundações e Empresas

GRI - Global Reporting Initiative