DESENVOLVIMENTO: PESQUISA EM MERCADO

INTRODUÇÃO

Neste trabalho apresenta à dificuldade da Microsoft permanecer ao mercado, mesmo com um CEO muito experiente, a empresa têm grandes dificuldades pelas variedades de produtos, marcas e opções no mercado de outras empresas. A partir disso ela vem se preparando para tornar a Microsoft dos tempos de Bill Gates. O Nadella antes de ser o novo CEO da Microsoft teve papeis importante em programas desenvolvidos pela empresa, vindo com ele experiências bastante significativas para que possa elevar a empresa. Neste trabalho as matérias contempladas sobre a pesquisa é Marketing, Pesquisa de Mercado, Negociação, Metodologia Cientifica.

2. DESENVOLVIMENTO:

PESQUISA DE MERCADO

Professora Gislaine.

1- Veja esta parte do texto: "Para avançar, a Microsoft terá que superar essa cultura de manter um pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromisso maior com o que é novo", diz Staten, da Forrester. Entretanto, como mais da metade da receita da empresa vem de clientes corporativos, em maioria resistentes a mudanças radicais, a Microsoft deve enfrentar dificuldades para convencer clientes e parceiros a embarcar no processo de transição.

Após os conceitos que você aprendeu em aula e na webaula sobre Pesquisa de Mercado, o que a Microsoft poderia fazer a respeito desse problema levantado nesse trecho do texto?

Levantar dados estatísticos que demonstrem que há mudanças de comportamento em função do desenvolvimento de uma nova tecnologia, e entenderem que o mercado está em constante evolução que as corporações precisam se adequar e tais mudanças, para se destacarem e obter melhores resultados.

A Microsoft pode dispor uma estratégia de marketing dirigida especificamente ao público corporativo, apresentando um produto com atributos que alavanquem a produtividade do publico em questão, e utilizar também preços mais baixos que os concorrentes ou apresentar um portfólio com maior ofertas de aplicativos, de modo que seu produto seja diferenciado, adequando- se às exigências do mundo corporativo, mas também interessante oara os demais segmentos do mercado.

2- Na sua opinião, porque a Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes? O que faltou para a empresa?

Devido a demora em reagir ao advento do iPhone e Android, que apresentou uma nova interface e aplicativos que impulsionaram a aquisição dos smartphones. Esse crescimento explosivo foi o motivo de reação para a Microsoft, e essa foi uma falha, que culminou na menor preferência pelos aparelhos com o sistema operacional Windows. Embora a reação tenha apresentado ao mercado um sistema operacional competitivo, a falta de aplicativos ainda é um dos principais gargalos para ser resolvido pela Microsoft.

De acordo com Levitt (1960), a razão pela qual o desenvolvimento é ameaçado, retardado ou detido não é porque o mercado está saturado. É porque houve uma falha administrativa, a qual ele denominava “miopia em marketing”. No caso da Microsoft, o que faltou foi uma estratégia de mudança gradual, de modo que os seus principais clientes tivessem tempo para compreender as mudanças e assim se adequarem às exigências da competitividade do mercado.