Economia Deluiz

No decorrer dos anos, a gestão de pessoas vem sofrendo diversas modificações mediante aos sistemas habitualmente utilizados. Geralmente, estes sistemas são voltados para cargos, e a organização encontra dificuldades ao se deparar com um meio altamente modificável (DUTRA, HIPÓLITO e SILVA, 2000).

Em relação a isso, Deluiz (2001) assegura que as empresas buscam o aumento da produtividade e a qualidade dos serviços oferecidos, e os trabalhadores buscam novas formas de qualificação, visando atender as exigências do mercado. O autor ainda afirma que, como consequência, as organizações programam cada vez mais modelos de gestão que visam o enfoque em pessoas baseando-se em competências profissionais.

Neste contexto, as empresas vêm-se diante do desafio de manter a organização no mercado competitivo, para atingir determinado desafio, utiliza-se como alternativa a identificação de profissionais qualificados, visando obter um diferencial diante da concorrência (BAHRY e TOLFO 2004). A avaliação tem como objetivo “tornar dinâmico o planejamento da empresa, conseguir melhorias voltadas à produtividade, qualidade e satisfação dos clientes, bem como em relação aos aspectos econômicos e financeiros” (PONTES 2008, p 29).

Nesta perspectiva, Chiavenato (2000) afirma que os problemas organizacionais relacionados á funcionários contribui para o surgimento de métodos de avaliação de desempenho, que para o autor, auxilia na diferenciação de um modelo de avaliação para outro, podendo o gestor aplicar o modelo que atenda suas necessidades.

Desta forma, o presente estudo buscou conciliar a teoria com á prática. Utilizou-se para o desenvolvimento, pesquisas bibliográficas, em sites relacionados ao tema, artigos, enfim, métodos que proporcionaram o embasamento teórico. Logo após realizou-se um estudo de caso em uma escola municipal da cidade de Araxá-MG, visando demonstrar como a avaliação de desempenho contribui para o desempenho profissional dentro da organização. Buscou ainda conceituar avaliação de desempenho no contexto organizacional e demonstrar os métodos e modelos utilizados para realizar a avaliação.

Para David e Alan (2008, p. 185) “a meta de todo feedback é tornar o subordinado tão competente quanto possível”. Assim sendo, “as empresas precisam de resultados, os resultados significativos do trabalho das pessoas” (PONTES 2008, p. 19). Diante do exposto, questiona-se: De que forma, a avaliação de desempenho pode trazer vantagens competitivas para as organizações?

Como objetivo geral, pretendeu-se apresentar o ponto de vista da organização e dos colaboradores a importância do feedback após a avaliação de desempenho .Especificamente pretendeu-se:

 Conceituar avaliação de desempenho no contexto organizacional.

 Demonstrar os métodos e modelos de avaliação de desempenho.

 Apresentar sob a forma de um estudo de caso, como a Avaliação de Desempenho pode melhorar o desempenho profissional dentro da organização.

O tema do presente estudo foi escolhido devido à necessidade de obter informações sobre o que é feito dentro das organizações após a realização de uma Avaliação de Desempenho. Durante uma avaliação, são coletados vários dados que podem ser considerados positivos ou negativos