Métodos quantitativos utilizados para gerenciamento de negócios

2.2 MÉTODOS QUANTITATIVOS APLICADOS A GESTÃO EMPRESARIAL

2.2.1 MEDIDAS DE TENDÊNCIA CENTRAL

Medida de tendência central é um valor único que tenta descrever as características dum conjunto de dados, identificando uma posição central dentro do conjunto de dados.

Medidas mais comuns são:

-Média (aritmética): é a soma de todos os valores de um grupo de dados dividida pelo número de dados.

- Mediana: é o valor que divide a distribuição dos dados exatamente no meio

- Moda: é o valor mais frequente dentro dos dados

As medidas de posição classificam em tendências de medida central, que nos orientam quanto a posição de da distribuição em relação ao eixo. Nas medidas de posição temos a média, a mediana, a média ponderada e a moda. Essas medidas nos ajudam a nos conhecer melhor as necessidades de uma empresa tanto no que se refere ao desempenho de mão-de-obra, quanto ao que se refere a matéria prima e nas maneiras de utilização evitando desperdícios..

2.2.2 MEDIDAS DE DISPERSÃO

São utilizadas para variação do grau de variabilidade, ou dispersão dos valores. Uma maneira de medir a dispersão é através da amplitude total. Temos também o desvio médio. Mede a variabilidade do conjunto em termos de desvio em relação a média aritmética, é uma quantidade que sempre se encontra positiva e exposta na mesma unidade de medida variável.

Desvio padrão expressa na mesma unidade de medida do conjunto dos dados medindo a dispersão absoluta de um conjunto de valores e é obtida através da variância. Coeficiente de variação: é a medida de variabilidade relativa usada para comparar a variabilidade de observações com diferentes unidades de medida.

2.2.3 TÉCNICAS DE AMOSTRAGEM PROBABILÍSTICAS

A amostragem é dita como probabilística quando cada unidade amostral na população tem uma probabilidade de pertencer à amostra. Essa probabilidade é conhecida e diferente de zero.. De outra forma, a amostragem é dita não-probabilística. A amostragem probabilística possibilita maiores inferências sobre a população estudada do que a amostragem não-probabilística. A amostragem probabilística pode ser simples, estratificada, sistemática, por conglomerados entre outras. (KARMELl; POLASEK, 1977).

Os métodos de amostragem de probabilidade é um grande auxílio para qualquer empresa, já que por este meio a organização empresarial pode conhecer e analisar os seus consumidores, funcionários, sua produção e tudo o que a influencia internamente e externamente. Com base em dados estatísticos retirados por meio da amostragem é possível melhorar a produção de empresas, o atendimento a clientes, a satisfação dos colaboradores e a própria empresa financeiramente.

2.2.4 NÚMEROS INDICES

Um número-índice é um quociente que expressa uma determinada quantidade, quando comparada à uma quantidade base.

Números índices “são usados para indicar variações relativas em preços, quantidades ou valores de um artigo (ou artigos) durante certo período de tempo”. Eles sintetizam as