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Análise De Mercado Pet-shop

Por:   •  18/9/2013  •  1.136 Palavras (5 Páginas)  •  501 Visualizações

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Negócio amplo

Realizar através de prestação de serviço com profissionais qualificados e com produtos de

alta qualidade no que diz respeito á alimentação, higiene, recreação, o tratamento e cuidado do

cães que se instalarão na nossa creche situada na região de Joinville.

Negócio restrito

Com intuito de proporcionar bem-estar, qualidade de vida e segurança aos cães

oferecemos um serviço altamente qualificado e produtos de alto padrão para garantir

tranquilidade e certeza de segurança aos seus donos, nossos cliente.

Missão

Realizar um trabalho com eficácia e profissionalismo, proporcionando satisfação para seus

donos e o bem estar de seus cães.

Visão

Ser a marca mais lembrada como creche para cães na cidade de Joinville até o ano de

2015.

Valores

· Harmonia na relação homem/animal;

· Excelência e inovação;

· Espirito de equipe;

· Responsabilidade social;

· Comprometimento com o cliente.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1 Oferecer um local diferenciado para a estadia dos cães.

2 Trabalhar com os melhores fornecedores de Petshop’s proporcionando o bem estar do animal e

a satisfação do cliente.

3 Ter os melhores funcionários no ramo de creche para cães.

OBJETIVOS FUNCIONAIS

1a - Encontrar um local onde ofereça a infraestrutura adequada para a creche de cães e que

necessite de pequenas mudanças.

1b - Compra e instalação de piscina e circuito de exercícios para os animais.

1c - Reformas das áreas administrativas e de atendimento.

2a - Formar contratos de compra com os fornecedores de rações, produtos de higiene e

brinquedos onde nesses contratos contenham clausulas como prioridades de fornecimento e

garantia de qualidade.

2b - Formar parceria com uma empresas de manutenção de piscinas para manter os níveis ideais

da água.

2c - Buscar novidades em feiras como a Pet-Show com relação aos produtos de Pet-Shop,

3a – Contratação de funcionários com alguma experiência no ramo de Pet-Shop através de

parceria com empresas de recrutamento.

3b - Treinamento contínuo dos funcionários com relação a atendimento ao público, situações de

pressão e como lidar com animais.

3c – Buscar a remuneração ideal para os funcionários juntamente com o adequamento do

planejamento financeiro.

DESAFIOS

1aa - Com a grande valorização dos imóveis em Joinville, encontrar um local em até 45 dias

antes da abertura da empresa.

1bb - Compra e instalação de piscina e circuito de exercícios até 10 dias antes da abertura da

empresa.

1cc - As reformas devem estar prontas até 2 dias antes da abertura da empresa.

2aa - Os contratos de fornecimento de rações, produtos de higiene e brinquedos devem ser

lavrados até 10 dias antes da abertura da empresa e renovados anualmente.

2bb - O contrato com as empresas de manutenção devem ser lavrados na data do término da

instalação da piscina, com a preferência para a empresa que fez a instalação.

2cc - A feira Pet-Show, referência na área de Pet-Shops é realizada anualmente no mês de

março

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