Anhanguera Express

Anhanguera Express Ltda.

www.anhangueraexpress.com.br

anhangueraexpress@express.com.br

Rua Batista Raffi, S/N – Nova Aparecida

13.068-601 - Sumaré-SP

Fone/Fax: (019) 3854-0000

Emerson Prado - Diretor Executivo - RA: 2306296393

Felipe Travaglini Miranda – Diretor Administrativo-Financeiro - RA: 1157368696

Euclides Sobral – Diretor Comercial – RA: 1107313811

Edson Basílio da Silva – Diretor Operacional – RA: 2342423664

Edim Severino Magalhães - Supervisor Operacional – RA: 1184400989

Henrique Medeiros Paes dos Santos - Analista Administrativo – RA: 2542423619

Fabio Coutinho Franco - Analista de Transportes – RA: 1107307076

Eduardo Marques da Cruz - Técnico Segurança do Trabalho – RA: 2554441601

Maicon Antunes de França Leal – Assistente de R.H – RA: 1146363623

Data: Maio de 2011

SUMÁRIO

Conteúdo

1. SUMARIO EXECUTIVO 4

O Conceito do Negocio 4

Equipe de Gestão 4

Mercado e Competidores 4

Marketing e Vendas 4

Estrutura e Operação 4

Estratégia e Crescimento 5

Analise Financeira e Questões Legais 5

2. CONCEITO DO NEGOCIO 5

2.1. O Negocio Anhanguera Express – ME 5

2.2. O Produto 5

2.3. Matriz BCG 6

3. EQUIPE DE GESTÃO 7

4. MERCADO E COMPETIDORES 8

4.1. Análise Setorial 8

4.2. Mercado-Alvo 8

4.2.1 Consumidores 8

4.2.2 Fornecedores 8

4.3. Projeção de Vendas e Market Share 8

4.4 Necessidades do Cliente 8

4.4.1 Consumidores 8

4.4.2 Fornecedores 9

4.5 Benefícios do Anhanguera Express 9

4.5.1 Usuário (consumidor) 9

4.5.2 Fornecedor 9

4.6 Competidores 10

4.6.1 Usuário 10

4.6.2 Fornecedor 10

4.7. Vantagem Competitiva 10

5. MARKETING E VENDAS 10

5.1 Produto 10

5.1.1 Cadastro de fornecedores no Anhanguera Express 10

5.1.2 Publicidade no site 11

5.1.3 E-mail direto 11

5.1.4 Novos serviços 11

5.2 Preço 11

5.3 Praça 11

5.4. Promoção: foco em fornecedores e consumidores 12

5.4.1 Usuário (consumidor) 12

5.4.2 Fornecedores 12

5.5 Estratégias de Vendas 12

5.5.1 Telemarketing 12

5.5.2 E-mail direto 13

5.5.3 Cadastramento por meio do site 13

5.5.4 Vendas pessoais 13

5.5.5 Comparativo de vendas por canal 13

5.6 Parcerias Estratégicas 13

6. ESTRUTURA E OPERAÇÃO 14

6.1. Organograma Funcional 14

6.2 Processos de Negocio 14

6.3 Políticas de Recursos Humanos 15

6.4 Fornecedores de Serviços 15

6.5 Infra-estrutura e Localização 15

6.6 Tecnologia 15

7. ESTRATEGIA DE CRESCIMENTO 16

7.1. Análise SWOT 16

7.2 Cronograma 17

8. ANALISE FINANCEIRA E QUESTOES LEGAIS 18

8.1 Análises Financeiras 18

8.1.1 Investimento Inicial 18

8.1.2 Financiamentos de Frota 18

8.2 QUESTÕES LEGAIS 18

8.2.1 Exigência legal especifica 18

8.2.2 Normas Técnicas 19

8.2.3 Terceirização 19

8.2.4 Questão Sindical 19

1. SUMARIO EXECUTIVO

O Conceito do Negocio

O Anhanguera Express surgiu no intuito de proporcionar serviços diferenciados em entregas e coletas expressas, visando às necessidades de seus clientes que desejam agilidade e segurança em transportar seus produtos, visando novas oportunidades de excelência, e possibilidades de agregar valor ao ate então serviço prestado. Nosso modelo de negocio é dirigido pela demanda e não pela oferta, os clientes do Anhanguera Express são classificados em B2B e B2C, que se cadastram por site, email, fax modem, telefone ou com a presença do representante comercial.

Equipe de Gestão

A equipe de gestão do Anhanguera Express é formada por quatro profissionais com vasta experiência na área de Administração, Economia, Marketing e Logística, atuando a mais de seis anos em empresas de grande porte na área, possuindo ótima formação com know-how e habilidades em superar desafios.

Mercado e Competidores

O segmento de B2B e B2C na RMC (Região Metropolitana de Campinas)

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