Artigo Para Se Pensar

Se Você Não Trabalha no Depto. de Vendas, Mude de Empresa!

Vocês devem ter achado algo estranho na frase anterior, porque eu disse “mude de empresa” e não de departamento.

Claro que eu não estou sugerindo que todos sejam vendedores, o que estou afirmando é que muitas empresas ainda não perceberam, que todos os funcionários precisam saber vender.

Vejam o que me aconteceu só nesta semana.

Liguei para comprar um produto, e a telefonista me disse para ligar mais tarde, que o vendedor estava ocupado.

A telefonista não percebeu que ela não era só uma telefonista, e que fazia parte da equipe de vendas.

Mas esqueceu de conquistar uma cliente dizendo “Me deixe seu telefone que assim que ela desocupar eu ligarei de volta.”

Você não quer trabalhar numa empresa como esta.

Numa outra ocasião um simpático técnico da Globo Net que veio consertar meu Net, percebeu que eu não tinha comprado o conversor HD, e me lembrou que a imagem ficaria n vezes melhor.

“Instale já!” disse eu,

“Infelizmente, sou do depto. técnico.”

Ou seja, a venda estava feita, o cliente com o cheque na mão, e tem que ouvir “telefone para o depto. de vendas”.

Você não quer trabalhar numa empresa destas.

Em empresas administradas por administradores e não por gestores, todos são do departamento de vendas em primeiro lugar.

Algo para se pensar.