Centro Universitário Municipal De Franca
Por: rafaelgomes12 • 3/4/2023 • Trabalho acadêmico • 5.579 Palavras (23 Páginas) • 65 Visualizações
Uni-FACEF Centro Universitário Municipal De Franca
Graduação em Administração
Gustavo Camargo Figueiredo
Rafael Giaqueto Gomes
Yuri Lambert Randi
ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE O MARKETING DIGITAL E SUAS
POSSIBILIDADES PARA ESCALAR NEGÓCIOS
FRANCA
2021
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ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE O MARKETING DIGITAL E SUAS
POSSIBILIDADES PARA ESCALAR NEGÓCIOS
Gustavo Camargo Figueiredo
Graduando em Administração – Uni-FACEF
gustavocfigueiredo@outlook.com
Rafael Giaqueto Gomes
Graduando em Administração – Uni-FACEF
rafaelgiaqueto8@gmail.com
Yuri Lambert Randi
Graduando em Administração – Uni-FACEF
yurilambert99@gmail.com
Silvio Carvalho Neto
Doutor em Administração
silviocarvalhoneto@gmail.com
Resumo
O presente artigo tem como objetivo mostrar como o marketing digital possibilita
escalar negócios, além de trazer maiores conhecimentos sobre o marketing e buscar
suas diversas possibilidades, objetivos e benefícios, além explorar a sua evolução até
os tempos de hoje. Sabe-se que no início, o objetivo principal do marketing era gerar
novos clientes, o que atualmente já não é mais o suficiente, pois os principais desafios
2
do marketing, atualmente, é conquistar e fidelizar clientes, o que pode ser alcançado
de diversas formas, o este presente artigo tem a finalidade de esclarecer, o quanto o
marketing pode beneficiar os mais diversos negócios e o como se deu a sua evolução.
Sendo assim esse presente artigo tem como objetivo trazer de forma abrangente a
evolução e a aplicabilidade do marketing, buscando alcançar a finalidade da qual se
destina; conquistar e fidelizar clientes, assim auxiliando a escalar negócios. Para esse
artigo foi feita pesquisa exploratória bibliográfica de artigos científicos, para fins de
embasamento da discussão apresentada.
PALAVRAS-CHAVE: Marketing. Negócios Escaláveis. Marketing Digital.
1 INTRODUÇÃO
O marketing surgiu desde o início da civilização, com o objetivo de
agregar valor às mercadorias e serviços, buscando conquistar e fidelizar clientes.
Porém com a evolução do marketing suas formas e objetivos foram
mudando, assim, o foco principal do marketing passou a ser satisfazer e encantar seus
clientes, gerando sua fidelização e passando seu foco principal para seus clientes e
não para seus produtos e serviços.
O propósito do marketing é conectar pessoas que desejam adquirir
produtos e serviços a quem oferece os mesmos, satisfazendo as vontades e desejos
dos clientes, além de despertar a vontade de obter os mesmos.
A escalada de negócios tem exatamente esse objetivo que o marketing
digital pode ajudar a atingir: aumentar o volume de vendas e produção na mesma
proporção em que se aumenta o investimento, assim gerando crescimentos rápidos e
objetivos.
Para alcançar esse objetivo há formas de ação, podendo ser uma
propaganda, pesquisa de mercado, publicidade, marketing promocional e divulgações
nos meios digitais.
Com essa evolução podem surgir diversas dúvidas em relação de como
conseguir chegar ao objetivo principal com essas diversas possibilidades de
divulgação? Qual fará alcançar de forma mais efetiva? O que pode gerar
investimentos dos quais não criem os resultados
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