Estudo De Caso Mc Donald's

Desafios da administração no McDonald’s Brasil

1-Identifique as teorias de administração cujos elementos e características podem ser utilizadas para analisar o caso McDonald’s.

Teoria Clássica da Administração

2- Quais princípios da escola clássica de administração se manifestam na administração do McDonald’s? Dê exemplos.

Administração Científica.

• Seleção, treinamento e aperfeiçoamento do trabalhador

• Remuneração baseada em incentivos materiais

3- Qual é a relação entre a força de trabalho pouco qualificada do McDonald’s e o movimento de administração científica?

A forma eficaz de treinar trabalhadores pouco qualificados e alcançar consideráveis ganhos de produtividade.

4- Quais práticas motivacionais, inspiradas no enfoque comportamental, podem ser identificadas nesse caso? Qual é o resultado da adoção dessas práticas motivacionais?

Estímulos econômicos, necessidades ligadas ao seu ego, desenvolvimento pessoal, auto-realização. Promovem melhor eficiência organizacional pela motivação individual.

5- Como a teoria dos sistemas pode ajudar na compreensão do caso McDonald’s?

Ela oferece um meio para interpretar as organizações e vai contribuir para uma abertura das visões interna e externa. Essa abordagem vê a organização como um sistema unificado e direcionado de partes inter-relacionadas.

6- Quais são algumas das contingências que influenciam a administração do McDonald’s no presente caso?

Tecnologia, tarefa e características do ambiente interno.

7- Por que. Atualmente, o McDonald’s oferece um cardápio mais diversificado de produtos do que o cardápio original de dez itens?

Em resposta às pressões ambientais, e à crescente concorrência.

8- Quais são as dificuldades ambientais que o McDonald’s pode enfrentar na atualidade e nos próximos anos?

Diminuir a produção de resíduos sólidos através da redução do seu volume e recuperação de materiais