Fernando

Brasília - Distrito Federal, 2005

SANDRO TAVARES SILVA

INOVAÇÃO NO ÂMBITO DAS ORGANIZAÇÕES:

Uma coletânea dos trabalhos realizados pelos principais especialistas sobre o tema

Monografia como exigência para obtenção do certificado de especialista - pós-graduação latu senso. Curso de MBA em Gestão e Avaliação do Desempenho Estratégico.

Orientador:

Professor Mestre Bilmar Angelis de Almeida Ferreira

Brasília - Distrito Federal, 2005

RESUMO

Este relatório é uma síntese dos principais trabalhos dos mais proeminente teóricos sobre o tema inovação, selecionados pelo autor.

Ele apresenta estudos de casos reais e sugere importantes ferramentas e conselhos práticos sobre os diversos aspectos relacionados a implantação de uma cultura da inovação nas organizações.

Além disso, sugere e convida à reflexão sobre questões relevantes para o dia-a-dia das empresas e sobre como enfrentar as adversidades, normalmente, ocultas nas sobras do futuro.

PALAVRAS-CHAVE

Inovação, competitividade, criação de novos mercados, planejamento estratégico, cultura organizacional, estrutura organizacional, liderança, ferramentas de gestão e gestão de pessoas.

ABSTRACT

This report is a synthesis the main works of the most prominent theoreticians on the subject of innovation, chosen by he author.

It presents studies of real cases and suggests important tools and practical advice on the diverse aspects related the implementation of a culture of innovation in organizations.

Moreover, it suggests and it invites to the reflection on important questions for the day-by-day of the companies and help them recognize the symptoms of potential problems hidden in the future.

KEYWORDS

Innovation, competitiveness, creation of new markets, strategic planning, organizational culture, organizational structure, management tools, leadership and personal management.

SUMÁRIO

I. INTRODUÇÃO 7

1. TEMA 7

2. OBJETIVOS 7

2.1. Objetivo geral 7

2.2. Objetivos específicos 8

3. JUSTIFICATIVA 8

II. REFERENCIAL TEÓRICO 9

1. CONCEITO DE INOVAÇÃO 9

2. A IMPORTÂNCIA DA INOVAÇÃO 10

3. COMO SURGE A INOVAÇÃO 13

4. CLASSIFICAÇÕES DA INOVAÇÃO 14

4.1. INOVAÇÃO CONTÍNUA OU INCREMENTAL 17

4.2. A INOVAÇÃO RADICAL OU DE RUPTURA 17

5. COMO DEFINIR SE A ORGANIZAÇÃO É OU NÃO INOVADORA 18

6. COMO CONVENCER OS EXECUTIVOS 19

6.1. INFLUENCIANDO AS PESSOAS 20

6.2. FATORES QUE INIBEM A INOVAÇÃO 20

6.3. A LEI DA INÉRCIA APLICADA NOS NEGÓCIOS 21

6.4. INOVAÇÃO NO ORGANOGRAMA 23

7. ESTRATÉGIAS, MÉTODOS E FERRAMENTAS 25

7.1. PROCESSO DE LEAD USER (Usuários Líderes) 25

7.2. CURVA DE PERFORMANCE E COMPORTAMENTO DAS PESSOAS 26

7.3. PRIORIZANDO OS PROJETOS 27

7.4. PRINCIPIO DOS 3 “R” – ROUGH, RAPID, RIGHT (Tosco, Rápido, Correto) 29

7.5. CURVA DE VALOR 31

7.6. CONTROLANDO OS RESULTADOS 35

7.7. ADMINISTRANDO AS COMPETÊNCIAS DA ORGANIZAÇÃO 36

7.8. O ESTUDO DA PRICE WATERHOUSE 38

III. CONCLUSÃO 40

IV. OBRAS CONSULTADAS 42

V. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS – ELABORAÇÃO DO PROJETO 43

I. INTRODUÇÃO

As questões relativas à forma como a inovação ocorre nas organizações, motivam a busca de respostas sobre as dimensões e demais nuances relacionadas ao tema em tela. Assim, este trabalho pretende dar prosseguimento aos estudos relativos à inovação no âmbito das organizações e em especial a sua inserção como importante componente estratégico dessas organizações.

Pretende ainda, a partir do estudo da literatura selecionada, levantar os aspectos mais relevantes que os principais autores escreveram sobre esse tema, consolidando essa base de conhecimento num guia estratégico que oriente futuros trabalhos práticos que envolvam inovação nas organizações.

1. TEMA

O tema escolhido refere-se às “gestão de pessoas, trabalho e competências em organizações”, tendo para o título do mesmo a “INOVAÇÃO NO ÂMBITO DAS ORGANIZAÇÕES: uma coletânea dos trabalhos realizados pelos principais especialistas sobre o tema”.

2. OBJETIVOS

2.1. Objetivo geral

O presente estudo tem por objetivo pesquisar e consolidar a literatura produzida pelos principais expoentes sobre inovação, consolidando essa base de conhecimento num documento que poderá ser utilizado como guia para a realização de trabalhos práticos sobre o tema.

2.2. Objetivos específicos

a) Selecionar os principais autores e a literatura mais apropriada;

b) Selecionar os principais conceitos, idéias e práticas, propostas pelos principais elementos citados no item “a”;

c) Apresentar alguns causos práticos para ilustrar os conceitos e práticas;

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