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Gestão de pessoas: aprendizagem e desenvolvimento

Por:   •  11/11/2013  •  Seminário  •  2.648 Palavras (11 Páginas)  •  317 Visualizações

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Bacharelado em Administração

Gestão de Pessoas: Treinamento e Desenvolvimento

Florianópolis - SC

Outubro - 2012

Bruna Portella Amaro

Danielly Santos da Costa

Elaine Eli da Silva

Mislaine Edna Pereira

Roberta Lemos Sabino

Rosilei Nascimento

Samanta Cardoso Abreu

Gestão de Pessoas: Treinamento e Desenvolvimento

Trabalho bimestral para obtenção de nota na disciplina de Psicologia Organizacional do Curso de Administração das Faculdades Borges de Mendonça.

Professora: Gislei Mocelin Polli

Florianópolis - SC

Outubro – 2012

RESUMO

Com base no artigo desenvolvido por Ana Maria Oliveira De Souza, buscamos como referência para introduzir e tomar como exemplo a importância que o treinamento possui nas Organizações, mais precisamente no Pólo Industrial de Manaus. E como este qualifica tendendo sempre há um desenvolvimento positivo, aprimorando cada vez mais as ideias e o desempenho eficiente de uma série de tarefas. Neste contexto, o objetivo geral deste trabalho é o de analisar as necessidades dos trabalhadores da Zona Franca de Manaus a fim de qualificá-los de forma adequada, motivando-os a se desenvolver através de treinamentos.

Viemos através deste também explicar a importância do treinamento para as organizações e sua intensa ligação com a gestão de pessoas; identificar a relação existente entre treinamento e desenvolvimento como fatores essenciais no processo de qualificação dos funcionários em uma organização; os dados foram tratados de maneira qualitativa. A coleta de dados foi realizada através de questionários aplicados aos funcionários da empresa em estudo

Palavras-chave: Treinamento, Desenvolvimento, Qualificação e Gestão de Pessoas

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 5

2 REFERENCIAL TEÓRICO 6

2.1 Treinamento 6

2.2 Conceito de Treinamento 6

2.3 Etapas do Treinamento 7

2.4 Gestão de Pessoas 8

2.5 Características do Trabalhador da ZFM 9

2.5.1 Fatores que influenciam na qualificação do trabalho 10

3 MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA 10

3.1 Caracterizações da Organização, Setor ou Área. 11

3.2 População e Amostra ou Participantes do Estudo 11

3.3 Instrumentos de Pesquisa 12

3.4 Procedimentos de Coleta e de Análise de Dados 12

4 RESULTADOS 12

4.1 Áreas de Atuação 12

4.2 Remuneração 13

4.3 Periodicidades do Treinamento na Empresa 14

4.4 Influências do Treinamento no Clima Organizacional 15

4.5 Grau de Instrução dos Colaboradores da AB Norte 15

5 CONCLUSÃO 17

6 REFERÊNCIAS 18

1 INTRODUÇÃO

O treinamento é um dos recursos do Desenvolvimento de Pessoal. Visa o aperfeiçoamento de desempenhos, aumento da produtividade e das relações interpessoais. Para isso, prepara o potencial humano frente as inovações tecnológicas e as constantes mudanças do mercado de trabalho, sendo o treinamento indispensável para a busca da qualidade total. O treinamento começa com uma resposta a uma necessidade ou a uma oportunidade em um ambiente organizacional. Estabelecer o valor faz com que o círculo completo do processo seja cumprido,

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