O DESAFIO IV
Por: Eliandro14 • 21/10/2015 • Trabalho acadêmico • 2.765 Palavras (12 Páginas) • 210 Visualizações
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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
JOINVILLE – UNIDADE 01
4º SEMESTRE
ELIANDRO DOMINGUES DE SOUZA RA 8761165748
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS NORTEADORAS
PROMOÇÃO, PUBLICIDADE E PROPAGANDA
GERÊNCIA DE VENDAS
PROFESSOR-TUTOR EAD ANTONIO JOÃO FERREIRA
JOINVILLE/SC
2015
ELIANDRO DOMINGUES DE SOUZA RA 8761165748
ENSAIO ACADÊMICO – PLANO DE COMUNICAÇÃO
DA EMPRESA DE REFRIGERANTES HOLTZ
Desafio Profissional apresentado como requisito para obtenção de nota na disciplina, no Curso de Tecnologia em Marketing da Universidade Anhanguera Uniderp, sob a orientação do Professor-Tutor a Distância Antônio João Ferreira.
JOINVILLE/SC
2015
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 04
1. DESENVOLVIMENTO PLANO DE MARKETING E COMUNICAÇÃO DA EMPRESA DE REFRIGERANTES HOLTZ PARA EXPANSÃO NACIONAL 05
PLANO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING
06
CONSIDERAÇÕES FINAIS 12
REFERÊNCIAS 13
INTRODUÇÃO
Com mais de 30 anos de atuação no mercado sul brasileiro a empresa de refrigerantes Holtz vai começar a atuar na região sudeste no interior e na capital do estado de São Paulo com seu refrigerante a base de cola. No segmento de bebidas a competitividade e a inovação tecnológica são fatores importantes para a obtenção e manutenção de uma vantagem competitiva eficaz.
Para Hooley e Saunders (1996) os clientes estão menos interessados nas características técnicas do produto do que nos benefícios que eles obtém através da compra, uso, ou consumo do produto.
O mercado de refrigerantes tem como principal alvo um público popular, a peça chave em relação a concorrência é o preço.
Para obter bons resultados nas vendas e atingir o objetivo de aumentar a produção de 2 milhões de litros, será aplicada estratégias de marketing com a finalidade de apresentar ao cliente o produto, e através da qualidade fidelizar o mesmo.
Segundo Futrell (2003) estratégias de vendas bem sucedidas tem como início a prospecção ou preparação da base para as negociações. Na prospecção obtém-se um contato, um prospect para o produto a ser comercializado ou serviço a ser prestado. Trata-se da identificação detalhada do prospect afim de responder, a duas demandas, sendo:
1- O aumento das vendas (volume)
2- Manter a quantidade de clientes, visto que ao longo do tempo alguns
serão perdidos.
Nesta etapa temos os prospects e os leads. Prospects são os clientes em
potencial e os leads são os clientes em perspectiva. Leads transformam-se em
prospects quando devidamente qualificados através de uma pesquisa envolvendo
três elementos, sendo:
1- Capacidade financeira
2- Poder de decisão
3- Desejo ou necessidade de comprar.
Como a empresa sempre se preocupou em produzir com qualidade, aplicando boas estratégias de marketing e comunicação, o resultado será positivo.
1.DESENVOLVIMENTO PLANO DE MARKETING E COMUNICAÇÃO DA EMPRESA DE REFRIGERANTES HOLTZ PARA EXPANSÃO NACIONAL.
- Estado de São Paulo e o mercado de refrigerantes
Mercado de refrigerantes
Dados da AFREBRAS (Associação dos Fabricantes de Refrigerante do Brasil) aponta a Coca Cola como dominante do mercado de refrigerantes no pais sendo responsável por 60% das vendas de e com isso sendo líder absoluta do mercado. O mix de produtos da Coca Cola no setor refrigerantes conta com: Fanta laranja, Fanta uva, Fanta maracujá, Fanta morango, Sprit, guaraná kuat, guaraná Tai e o principal a que denomina a marca Coca Cola.
No Brasil o lançamento da Fanta morango não obteve o sucesso esperado, o produto foi cortado e sendo comercializado apenas nos Estados Unidos.
O refrigerante Dolly tem forte atuação na região sudestes possui 10% de share nacional e 30% na capital de São Paulo. O Dolly comercializa refrigerantes nos sabores laranja, guaraná, uva , cola e seus lançamento são citrus e maçã.. O Dolly maracujá teve sua produção suspensa devido ao consumo baixo.
Analise SWOT
Força Padrão de atendimento Produção própria dos refrigerantes Baixo preço dos produtos | Fraqueza Marca pouco conhecida Marketing Participação de mercado |
Oportunidades Ampliar propagandas Criar promoções para atrair clientes Melhorar o mix de produtos | Ameaças Consumidores com receio de malefícios a saúde. Outras redes do mesmo produto Produtos substitutos |
- PLANO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING
Plano de comunicação do refrigerante Holtz para 2015 (marketing mix)
1.3.1. Produto:
a. Variedade de produtos – 2 – (zero açúcar e tradicional).
b. Qualidade – excelente, produzido em barris especiais.
c. Design – Garrafas pet.
d. Características- Refrigerante de cola, produzido com colágeno e cafeína que ajuda na pratica de esportes.
e. Nome da marca – Holtz .
f. Embalagem- Pet Biodegradável.
g. Tamanho – 1L, 1,5L E 2L.
h. Serviços- Atendimentos direto com o consumidor..
1.3.2.
Preço: R$1,00 –R$ 2,00-R$3,00
a. Política de Preços- Á vista 1,5% desconto
b. Descontos por quantidades especiais- Acima de 30 fd bonifica 1 / A cada 50 bonifica 2
c. Prazo de pagamento- A vista 7 dias/ 14 dias/21 dias/ 28 dias -BOLETO
1.3.3
Praça:
a. Canais de distribuição – Grande São Paulo e interior.
b. Sortimento – todas as cidades do estado de São Paulo.
c. Localizações- Joinville
d. Estoque – Curitiba e Porto Alegre
e. Transporte- Transportadoras terceirizadas.
1.3.4.
Promoção:
a. Promoção de vendas : A cada 50 fardo o cliente ganha 15 dias de degustação do produto em sua loja.
b. Propaganda: Teremos alguns comerciais no youtube e canais fechados.
c. Relações públicas : agencia de relações publicas Englobe
d. Venda pessoal: representantes externos.
e. Marketing direto: 2 responsáveis pela área de pesquisa ao cliente, 1 na grande São Paulo e outro visitando o interior.
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