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Tecnicas De Negociaçao

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Por:   •  16/10/2013  •  240 Palavras (1 Páginas)  •  216 Visualizações

Técnicas de negociação

Na opinião do grupo, como conseguir sucesso em uma negociação:

*utilizar técnicas de comunicação eficaz, saber escutar;

*tempo suficiente para nos prepararmos;

*conhecer o assunto/produto em questão;

*tratar com respeito todas as partes;

*haver flexibilidade, ganho eu ganha você.

Que habilidades são essenciais?

Filosofo:

*manter a calma, o autocontrole.

Psicólogo:

*Ouça mais do que fale, pra entender e não para repudiar, coloque-se no lugar do outro.

Detetive

*descubra os interesses e motivações, necessidades , desejos, preocupações.

Inventor

*invente opções.

Juiz

*avalie o que está sendo proposto.

Estrategista

*pense antecipadamente.

Diplomata

*construa uma ponte.

Qual o papel do negociador?

*Aprender e inovar sempre;

*parar, olhar e ouvir;

*preparar-se sistematicamente;

*reduzir o ritmo quando necessário;

*faça intervalos frequentes;

*investir na confiança da relação;

Relatório parcial

A negociação é um processo através do qual duas ou mais partes se afastam de seus pontos de divergência inicial para chegar a um ponto em que se consegue chegar a um acordo. “A melhor maneira de conduzir uma negociação de sucesso é fazer com que todas as partes fiquem satisfeitas ao fechar um acordo”. “Conhecer todas as técnicas não foi mais importante que conhecer as técnicas certas”. Assim como temos a negociação do bem temos a negociação do mal, exemplo:

*não ser simpático:

Tratar os outros secamente e nunca sorrir olhar varias vezes para o relógio ser ríspido, mas continuar dizendo que é parceiro e está comprometido com o consenso. Interromper o outro varia vezes sair da sala e atender ao telefone enquanto negociava. Numa negociação devemos ser positivos e cordiais, estabelecer um clima de reciprocidade estar preparado ara abrir concessões .

Bibliografia

http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/as-7-habilidades-do-bom-negociador/30384/

http://www.doceshop.com.br/blog/tecnicas-de-negociacao-ninja-para-detonar-em-qualquer-situacao/

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