Teoria Geral Da Administração

Sumário

1. Introdução 4

2-Fundamentos da administração: Conceito e antecedentes históricos da

Administração. Da revolução urbana à revolução industrial. 5

2.1 ESCOLA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 7

2.2 ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 7

2.3 TAYLOR (1856 - 1915) E O MOVIMENTO DA ADMINISTRAÇÃO

CIENTÍFICA 8

2.4 HENRY FORD (1863-1947) LINHA DE MONTAGEM MÓVEL 10

2.5 HENRI FAYOL (1841 - 1925) E O PROCESSO ADMINISTRATIVO 10

2.6 MAX WEBER (1864 -1920) E A BUROCRACIA 11

3. A Primeira etapa da Revolução Industrial 12

3.1 A Segunda Etapa da Revolução Industrial 13

3.2 A Terceira Etapa da Revolução Industrial 13

4. Rafinha e a Sociedade da Informação 13

5. Relatório 14

6. TEMPOS MODERNOS 14

7. Relatório 17

8. Papel dos Gerentes. Administração da Qualidade 18

8.1 Funcionários cão e funcionários gato 18

8.2 Oito Habilidades gerenciais 18

8.3 GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL 20

9. ENFOQUE COMPORTAMENTAL NA ADMINISTRAÇÃO. 21

9.1 Modelo de Negócio e Estratégica 21

9.2 Motivação e Liderança 21

9.3 ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL 21

10. ESTUDOS DE CASOS 22

10.1 Taylor resolve um problema 22

10.2 Teletalina 22

12. REFERÊRENCIA BIBLIOGRÁFICAS

O presente é sobre a Teoria Geral da Administração, tendo inicio nas Revoluções Urbana

à Industrial, conceituando varias técnicas fundamentais para o desenvolvimento das

O objetivo desse trabalho foi compreender a evolução das teorias no decorrer das décadas e

por em pratica com os estudos de casos propostos.

2-Fundamentos da administração: Conceito e antecedentes históricos da

Administração. Da revolução urbana à revolução industrial.

Há muito tempo atrás na época das sociedades primitivas já era possível analisar a

formação de grupos com a finalidade de caçar animais maiores aonde já era possível analisar

a divisão de tarefas, planejamentos e deslocamento para obterem o resultado comum. O

A palavra administração já faz parte em nosso cotidiano assim como a eficiência e a

eficácia e também as organizações nossos trabalhos propriamente ditos. Objetivos e recursos

são as palavras-chaves na definição de administração logo podemos dizer que administração

nada mais é que a tomada de decisão buscando um objetivo com a utilização de recursos para

auxiliar. As principais funções do processo de gestão: planejamento, organização, liderança,

Conforme o aumenta a quantidade de recursos empregados mais complexo se torna

o processo de administrar. Sabendo disso foi necessário organizar essas ideias e formar

teorias nada mais são que interpretações onde fica mais fácil a busca por soluções, a própria

definição da administração como processo de planejar, organizar, executar e controlar é uma

A palavra administração significa aquele que realiza uma função sobre o comando

de outrem, isto e aquele que presta um serviço a outro. A palavra sofreu uma radical

transformação em seus significados originais. A tarefa da administração passou a ser a

de interpretar os objetivos da organização e transforma-los em ação organizacional por

meio de planejamento, organização,direção e controle dos esforços realizados em todas as

áreas e níveis da organização a fim de alcançar tais objetivos e garantir a competitividade

em um mundo de negócios concorrencial e complexo. A administração e o processo

de planejar,organizar,dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos

Suas variáveis, a teoria geral da administração começou com ênfase nas tarefas

(atividades executadas pelos operários em uma fabrica),através da administração cientifica

de Taylor.Depois a preocupação passou para a ênfase na estrutura com a teoria clássica de

Fayol e com a teoria da burocracia de Weber, seguindo-se mais tarde a teoria estruturalista. A

reação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas através da teoria das relaçõeshumanas,

mais tarde desenvolvida pela teoria comportamental e pela teoria do desenvolvimento

organizacional. A ênfase no ambiente surgiu com a teoriados sistemas,