Técnicas De Negociação

Universidade Anhanguera – Uniderp

Centro de Educação a Distância

CURSO SUPERIOR

ADMNISTRAÇÃO

Atividade Avaliativa - ATPS

Técnicas de Negociação

Prof. EAD

Bruna Caroline Fogaça – 6965483282

Carolina Pimenta de Almeida – 5737165348

Eduardo Vilalta Aguiar– 6983491845

Jéssica Monique de Toledo – 6928418929

Matheus Étore – 6983482569

Piracicaba - SP

2013

Bruna Carolina Fogaça - 6965483282

Carolina Pimenta de Almeida - 5737165348

Eduardo Vilalta Aguiar - 6983491845

Jéssica Monique de Toledo - 6928418929

Matheus Étore - 6983482569

ATPS – TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Prof. EAD:

Professor tutor presencial: Salatiel Vieira de Oliveira Junior

Professora tutora a distância: Daniela Ribeiro de Souza

ATPS apresentado ao Curso Superior de Administração da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina de Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

Pracicaba - SP

2013

SUMÁRIO

1 DEFINIÇÃO DO CONCEITO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO 3

1.1 Elaboração de uma ideia inicial de Gestão do Conhecimento 3

1.2 Comparação entre duas definições de Gestão de Conhecimento 3

1.3 Respostas das questões com base na literatura sugerida 4

1.4 Descrição dos processos de conversão do conhecimento 5

2 ANÁLISE DA VELOCIDADE DA MUDANÇA NAS ORGANIZAÇÕES 7

3 IDENTIFICAÇÃO DAS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DE GC 11

3.2 Gestão do Conhecimento, barreiras e alternativas para sua aplicação 12

4 RELATÓRIO PARA AUTOANALISAR A EFICIÊNCIA DO GRUPO COM BASE NOS CONCEITOS ESTUDADOS 12

REFERENCIAS 12

1 ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES SALARIAIS

Diante da situação-problema dada no desafio, uma resposta negativa de um pedido de aumento de salário, deve ser encarada como uma oportunidade de reflexão do funcionário. Essa reflexão pode ser feita através de um auto-questionamento:

1. Será que tenho correspondido às expectativas da empresa?

2. Meu salário está compatível com o praticado pelo mercado?

3. Será que não estou gastando mais do que deveria e transferindo a responsabilidade deste ônus para a empresa?

4. Será que estou apenas cumprindo minhas obrigações ou tenho feito algo mais para receber este aumento?

5. Será que o fato de eu ficar trabalhando todos os dias até mais tarde ou chegar sempre antes dos outros funcionários não vale nada?

6. Eu não mereço um aumento já que trabalho aqui há muito tempo?

É a partir desse momento que a negociação de aumento salarial deve ser muito bem argumentada, pois assim a negociação tem grandes chances de ser bem sucedida se o trabalhador souber valorizar sua energia e empenho no trabalho, para isso existe a necessidade de enxergar o trabalho desempenhado como um produto e saber vendê-lo. Isto quer dizer que aumento de salário deve ser um bom negócio também para a empresa, por isso o marketing pessoal envolve também a melhor forma de fazer com que a proposta gere valor agregado para a organização.

O funcionário que traz resultados resolve conflitos e impacta a linha final não tem muita dificuldade para negociar um bom salário ou um melhor cargo, no entanto, é fundamental avaliar qual o melhor momento para pleitear um aumento salarial, pois essa questão envolve a qualificação em que o funcionário se encontra e a situação financeira da empresa.

Dentro desse contexto, argumentações como sua responsabilidade, empenho, ética e qualificação profissional podem ser expostas durante a negociação do aumento salarial.

1.1 Roteiro para negociações salariais

Ao chegar à negociação, procure saber qual a remuneração para o seu cargo no mercado; através de uma conversa transparente e sincera, demonstre o valor de seu trabalho e a sua importância para empresa (REFERENCIA).

Maleabilidade é uma quantidade importante, pois as vezes recuar ou aceitar uma proposta que não seja o aumento de salário pode ser mais vantajoso, pode ser boa estratégia.

Tentar aprender o estilo de negociação da outra parte pode ser muito importante respeitar a maneira das outra parte pode ser muito importante, respeitar a maneira da outra parte também é importante nesses casos.

Sempre pedir mais do que você acha razoável, pois caso haja uma contra proposta ainda estará dentro do considerável. Sem exagero.

Caso consiga o aumento, aumente suas metas, supere obstáculos e mostre que a decisão foi a mais correta. Se a resposta for negativa, não desanime. Assuma a responsabilidade do seu sucesso e busque atingir resultados ainda mais expressivos. Desta forma, você terá argumentos persuasivos para alcançar a realização