Técnicas De Negociação

ANHANGUERA EDUCACIONAL

FACULDADE DE JOINVILLE UNIDADE 2

ADMINISTRAÇÃO

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

TÉCNICAS EM NEGOCIAÇÃO

PROFESSORA MARIA RENATA M. GARCIA DALPIAZ

TUTOR PRESENCIAL RAFAEL ROZA

CINTIA CRISTINA DOS SANTOS RA 4311795912

CARINA WECHTER RA 4932925573

LAURA KUJASKI RA 4300067027

NEUSA REGINA MAIA RA 3830716813

VANESSA DOS SANTOS GANDOLFI RA 4311796323

JOINVILLE-SC, 14 JUNHO DE 2.012.

INTRODUÇÃO

O presente trabalho fala sobre negociação e os vários contextos que mostram a importância e a necessidade de aprender a negociar. E com base neste contexto explanaremos o conteúdo em fatores essenciais para uma negociação, os fatores são: a arte de negociar; como ser um negociador competente; o que precisa para ser um bom negociador. Pois negociar é estar disposto a ceder e expor suas idéias. Se propuser um estudo detalhado de como administrar uma negociação, por meio de um processo onde duas ou mais partes visam um negócio lucrativo para ambas. Negociação é estar atento a tudo o que acontece, a como a outra parte reage a sua proposta, é estudar e conhecer o outro negociador e tentar reconhecer seu objetivo na negociação.

A ARTE DE NEGOCIAR

A arte de negociar já nasce conosco e é incentivada diariamente pelo nosso cotidiano e às vezes nem nos damos conta disso. Pois é uma atividade tão comum como comprar um lanche na escola, ajudar a mãe com as compras, pesquisando o melhor presente, o melhor preço do presente para o namorado. Mas é claro que essa é uma das formas de negociar. Um negociador profissional precisa de estudo, habilidade, competência, ser bem comunicativo e saber transmitir para o outro uma boa imagem não só sua como da empresa que esta representando na negociação. Outros pontos bases da negociação é ter um negociador competente, concentrado e que saiba lidar com situações instáveis, pois ele vai interagir com pessoas de pensamentos diferentes, mas mesmo assim saiba alcançar um objetivo comum dentro da negociação onde ninguém saia perdendo mais sim ganhando e também que aproveite as negociações para seu beneficio e experiência. Um bom administrador deve visar não só a sua parte do negócio, mas também o outro lado da moeda, ou seja, visar um negócio lucrativo para ambas as partes ganharem na negociação, a chamada negociação “ganha-ganha’’, onde nenhuma das partes sai frustrada da negociação. O bom negociador deve gesticular bem, saber ouvir com atenção, ter paciência e ética, para não cometer deslizes durante a negociação que possam prejudicá-la, tudo isso sem perder a autoconfiança pois a forma como o negociador age durante a negociação influi muito no resultado final além de mostrar confiança não deixando dúvidas nessa transação. Procurar sempre