Unidade 2 Pesquisa De Mercado

WEB AULA 2

Unidade 1 - Pesquisa de Mercado

1. COMO DEFINIR A METODOLOGIA

A escolha depende de vários fatores: os objetivos da pesquisa, o tipo de informação pretendida, a natureza do público-alvo e a combinação de prazo e orçamento disponíveis.

1.1. Alguns tipos específicos de Pesquisa de Mercado

Além daquelas que vimos na Unidade 1, também podemos trabalhar outros tipos específicos de Pesquisa de Mercado, como vemos a seguir:

• Bibliográfica: base teórica necessária à solução do problema e normas.

• Design: características dos produtos concorrentes e similares atuais.

• Tendências: na perspectiva da solução do problema.

• Tecnologias e materiais: processos de fabricação existentes e disponíveis, materiais existentes e disponíveis.

• Etnográfica: estudo baseado em observações e entrevistas com objetivo de conhecer as ações e comportamento de outras pessoas.

• Comportamento do consumidor: conhecer os hábitos de consumo, conhecimento de marca, sentimentos e outros aspectos do consumidor

• De produto

o Satisfação e expectativas;

o Teste de conceito e de produto;

o Hábitos e atitudes;

o Imagem de produto e de marca.

• Preço

o Avaliação de preço para produtos/serviços;

o Teste de sensibilidade a preços;

o Avaliação de custo x benefícios.

• Comunicação

o Pré-teste de propaganda;

o Pós-teste de propaganda;

o Avaliação de conceitos para campanhas.

• Distribuição

o Satisfação e expectativas dos canais;

o Avaliação/ aceitação para novos canais.

• Mercado Alvo

o Segmentação psicografia;

o Potencial para produtos/ serviços.

2. FONTE DE DADOS

O método de pesquisa, seja ele exploratório, descritivo, ou causal, é escolhido de acordo com o objetivo da pesquisa. Em seguida, devemos selecionar que fonte de dados que usaremos. Os dados de uma pesquisa podem ser de dois tipos: dados secundários e primários.

2.1. Dados Primários

Uma característica marcante dos dados primários é que são dados coletados diretamente pelo pesquisador para atender aos objetivos específicos de uma pesquisa. Em oposição aos dados secundários, os dados primários exigem mais tempo de coleta e mais recursos da empresa, isso acontece porque tais dados não são encontrados, uma vez que eles não foram coletados! Basicamente, os dados primários são originados por meio de pesquisas qualitativas e quantitativas, que veremos logo mais.

Alguns exemplos de pesquisa de dados primários são:

• Características demográficas (sexo, idade, nível educacional do seu público);

• Características socioeconômicas (classe social, renda);

• Estilos