Visita Técnica à Uma Empresa

SUMÁRIO

1 INTODUÇÃO..................................................................................................3

2 DESENVOLVIMENTO........................................................................................4

2.1 - Descrição geral da Empresa...........................................................................4

2.2 - A Missão da Empresa................................................................................4

2.2.1 –Código de Ética........................................................................................5

2.3 – Visão e Objetivos da Empresa........................................................................5

2.4 –Estrutura Organizacional.................................................................................5

2.5 - O plano de Marketing....................................................................................8

2.6 - Investimento Inicial.........................................................................................9

2.7 – Captação de Recursos.................................................................................9

CONCLUSÃO......................................................................................................10

REFERÊNCIAS.....................................................................................................11

1 INTRODUÇÃO

Durante uma visita técnica é possível observar o ambiente real de uma empresa em pleno funcionamento, além de ser possível verificar sua dinâmica, organização e todos os fatores teóricos.

A visita é realizada numa Cantina Universitária, com o apoio de sua gerente e proprietária, através de uma entrevista.

A gerente, além de suas funcionárias, é responsável pela organização e o bom funcionamento da empresa.

As questões abordadas aqui, dizem respeito ao funcionamento de uma organização, partindo do princípio ético e social, para um perfeito relacionamento entre as partes.

“A organização é uma coletividade formada por pessoas: tem a função de produzir bens e prestar serviços para à sociedade, bem como atender as necessidades de seus participantes, e possui uma estrutura formada por indivíduos que se relacionam, colaborando e dividindo o trabalho para transformar insumos em bens e serviços”. (BERNARDES, 2006, P.14)

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 DESCRIÇÃO GERAL DA EMPRESA

Apesar de ter apenas 2 anos de mercado, a Doce Cantina tem feito grandes avanços pelos seus funcionários e clientes. Situada em Jacobina – Ba, na Rua J.J. Seabra , nº 58, dentro da Universidade Estadual da Bahia, Campus IV, inscrita no CNPJ n.º13.412.253/0001-14, considerada Micro Empresa, tendo como atividade principal Lanchonete, Casa de chá, de sucos e similares .

Fundada em 2010, pela atual gerente e proprietária Ana Patrícia de Andrade Porto, Estudante de Bacharelado em Administração, com apenas 23 anos de idade e com uma experiência na área de Lanchonete desde 2008, a empresa visa não somente o desempenho interno, como também a satisfação de todos que desfrutam de seus produtos (alimentos), o consumidor.

Apoiada pelos órgãos locais responsáveis por capacitar os empresários e colaboradores desta cidade, oferecendo cursos profissionalizantes, apoio ao crescimento, com dicas estratégicas para o bom funcionamento da empresa, como a ACIJA, SEBRAE e CDL.

2.2 A MISSÃO DA EMPRESA

A Doce Cantina baseia-se na profundidade das palavras de Peter Ferdinand Drucker, um filósofo e administrador estadunidense, quando se propõe a dizer a seguinte frase:

"Uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela se define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão é razão de existir da organização e torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa."

Peter Drucker

Depois de ler tais palavras decidiu-se exatamente como seria a missão da cantina:

“Servir alimentos feitos com carinho e cuidado, para garantir aos nossos clientes, preço agregado à qualidade.”

2.2.1 –CÓDIGO DE ÉTICA

Em tempos de questionamentos sobre moral e honestidade, pequenas e médias empresas também aderem à responsabilidade social e começam a implantar os seus códigos de ética, visando garantir o cumprimento de um padrão de conduta que engloba funcionários, clientes, fornecedores e prestadores de serviços.

Para isso, não basta ter qualidade. Para uma empresa ser vista com bons olhos por seus clientes e fornecedores, ela precisa investir na sua reputação como empreendimento que estabelece compromisso com a ética. É por esse motivo que a atual proprietária da Doce Cantina vêm tomando providências para estabelecer o código de ética da empresa, ainda este ano, após colher as informações necessárias para poder implantá-lo.

2.3 –VISÃO E OBJETIVOS

Quando a empresa percebeu o grande desafio de realizar os sonhos de quem estava de mãos dadas com ela. Enfrentou um grande desafio. O de estabelecer a VISÃO do negócio.

Garantindo aos seus membros o direito de acreditar no futuro. Um futuro cheio de conquistas. Essas conquistas não são alcançadas através de “empurrões”, mas através de muito trabalho, treinamento e determinação.

Exatamente pelo empenho de seus membros é que fica estabelecida a seguinte VISÃO:

“Até 2015, ser reconhecida em todo território baiano, como a Cantina que oferece maior variedade de produtos oferecidos, além do reconhecimento pelo ISO 9000.”

2.4 –ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Estrutura Organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. não existe uma estrutura organizacional acabada e nem perfeita,