PIM COMERCIO EXTERIOR

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO DE GESTÃO DE COMÉRCIO EXTERIOR

Filipe Pereira da Silva                         RA A5946H-9

Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM III

RSA Seguros                         

Projeto apresentado ao Curso de Gestão de Comércio Exterior, sob a orientação do Profº Francisco.

Universidade Paulista – UNIP.

                           

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RESUMO

O objetivo desta pesquisa é identificar como os estudantes do curso de Gestão de Comercio Exterior compreendem o conceito e práticas do mercado que consolidam idéias e habilidades que permitam a inovação e a criatividade, com isso, contribuindo para a formação do gestor. O conteúdo do trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar a seguir foi realizado mediante pesquisa elaborada na empresa RSA Seguros S. A., através de dados e informações disponíveis no site institucional da empresa e informações disponibilizadas pela gerência e colaboradores da mesma.

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RESUMEN

El objetivo de esta investigación es identificar cómo los estudiantes de la gestión de comercio exterior de entender el concepto y las prácticas de mercado que la consolidación de las ideas y habilidades que permiten la innovación y la creatividad, contribuyendo así a la formación del gerente.El contenido de los trabajos del proyecto integrado multidisciplinario se llevó a cabo después de la encuesta realizada por RSA Insurance Company S. A., a través de datos e información disponible en web de la empresa y la información proporcionada por la gerencia y sus colaboradores.

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SUMÁRIO

1.        INTRODUÇAO        6

2.        DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO        7

2.1.        Dados e fatos relevantes da origem da organização        8

2.2.        Natureza e Ramo de atuação        8

2.3.        Elementos Básicos do Seguro        9

2.4.        Informações sobre o porte da empresa        9

2.5.        Composição da força de trabalho        9

2.6.        Principais produtos        10

2.7.        Canais de Distribuição e Venda        11

2.8.        Principais concorrentes e aspectos relevantes        1

2.9.        Mapfre Seguros        1

2.9.1.        Mapfre Seguros no Brasil        1

2.10.        Tokio Marine        1

2.11.        Tokio Marine Seguradora no Brasil        2

2.12.        Yasuda Seguros        2

2.13.        Yasuda Seguros no Brasil        2

2.14.        Alliance Seguros        3

2.15.        Allianz no Brasil        3

2.16.        Organograma: destacar quem faz parte da Alta Direção e os diferentes elementos da estrutura organizacional        5

2.17.        Análise econômica e financeira        5

2.17.1.        Resultado 2009 No Mundo        5

2.17.2.        Contabilidade        18

2.18.        Análise Swot        22

2.18.1.        Ameaças e Oportunidades        23

2.18.2.        Pontos Fortes e Pontos Fracos        4

3.        PLANO DE NEGÓCIO        5

3.1.        Estratégia de Crescimento        5

3.1.1.        Análise do Meracado de Varejo para atuação        5

3.2.        Análise da Empresa        6

3.2.1.        Missão e Visão do Negócio        7

3.2.2.        O Produto        8

3.3.        Análise Estrategica        28

3.3.1.        Principais Motivadores do Negócio        28

3.3.2.        Foco em Clientes        29

3.3.3.        Fidelização dos Clientes        29

3.3.4.        Aumento da Receita por Cliente        29

3.3.5.        Equipe de Gestão        29

   3.4.       Plano de Marketing                                                                                                      0

   3.4.1.     Proposta de valor para o Cliente                                                                                  0