Facilidades Para O Cliente

Facilidades para o cliente

Os pontos que favorecem o cliente são inúmeros no sistema:

- Por ser um sistema que roda via internet, o usuário não necessita de uma máquina fixa para utiliza-lo.

- Como para usar o sistema é obrigatório que o usuário possua um antivírus e um firewall, o cliente se sente mais seguro.

- Com a possibilidade de personalizar sua própria página o usuário sente-se mais à-vontade para utilizar o sistema.

Quanto a segurança, como ela funciona?

Bem, como o sistema funciona com conexão a internet, é preciso que o usuário possuía um firewall e um antivírus , a escolha do modelo/marco fica a escolha do cliente.

Caso o cliente não esteja satisfeito com o sistema, qual será o procedimento?

Uma página de sugestões e reclamações sempre estará a disposição do cliente, uma das políticas de empresa é a resposta rápida e total atenção para com o cliente.

Quando o cliente escolhe uma determinada função e em um certo momento opta por cancelar a solicitação dessa função. Qual o procedimento?

Ao optar por uma função o usuário tem a possibilidade de cancelar a função sem maiores transtornos. Basta informar ao sistema que deseja cancelar a função.

Como funcionam os saques e depósitos na conta?

Lembrando que o sistema não é uma conta em si, apenas funciona como um simulador. - Saque: caso o usuário não possua saldo suficiente para fazer determinado saque o sistema simplesmente barrará a ação. Ao sacar uma quantidade , seja ela de qualquer valor , o sistema disparará uma mensagem para o e-mail do cliente e para o telefone celular.

-Depósitos: não existe uma grande política de depósitos, a única objeção do sistema é acerca de depósitos em valores muito elevados (ex: 1 000 000 000,00), neste caso o sistema também barrará a ação.

- Como as funções são dinâmicas o cliente pode ajusta-las de acordo com a sua necessidade momentânea, tornando assim seu gestor mais eficaz.